LINE公式アカウントのプロフィール情報！登録・変更方法を解説

「LINE公式アカウントにはどんな情報を登録できるの？」
「LINE公式アカウントに登録されている情報を変更したい！」

LINE公式アカウントに登録できる情報は多岐にわたり、多くの内容をユーザーに伝えることができます。

プロフィール情報を充実させることで、自社のサービスがユーザーにより伝わりやすくなり、アカウントの信頼性もアップするでしょう。

本記事ではLINE公式アカウントに登録可能な情報の種類や、プロフィール情報の変更方法などについて解説します。

LINE公式アカウントのプロフィールとは？

LINE公式アカウントに登録した情報は、「プロフィール」としてユーザーに公開されます。プロフィールの情報は、自社アカウントの友だちはもちろん、友だち追加していない一般のLINE利用者も閲覧が可能です。

さらにプロフィール情報は、LINEアプリ内の検索結果に表示させることもできます。

ただし検索結果に自身のアカウントを表示させられるのは「認証済みアカウント」のみ。検索から自社アカウントを見つけてほしい場合は、認証アカウントの審査を受ける必要があります。

下記の記事では、LINEアプリからLINE公式アカウントを検索する方法や、検索から友だち追加を増やすポイントについて解説しています。ぜひ参考にしてください。

LINE公式アカウントに登録できる情報は、大きく分けて「アカウント情報」と「プロフィール情報」に分かれます。

ここではそれぞれの情報ついて詳しく見ていきましょう。

アカウント情報は「アカウント名」「ステータスメッセージ」「プロフィール画像」などの、LINE公式アカウントを運用するうえで欠かすことのできない項目を指します。

アカウント名はアカウントの名称です。サービス名や店名、会社名など、分かりやすいものを設定しましょう。

ステータスメッセージはアカウント名の下に表示されるメッセージのことです。アカウントの概要や紹介を記し、ユーザーに自社のサービスやLINE公式アカウントで配信していく情報について説明することができます。

プロフィール画像は、トーク画面などに表示される画像を指します。自社アカウントにふさわしい画像を事前に選定しておきましょう。

プロフィール情報とは、アカウントのプロフィールページで紹介できる情報のことで、大きく「基本情報」「ボタン」「パーツ」に分けられます。

基本情報は、「紹介文」「営業時間」「電話」「Webサイト」「住所」といった基本的な情報のほか、「予算」「予約」「支払い方法」「設備」「地図」など、利用者に伝えたい情報を表示させることができます。

ボタンはアカウント名の下に3つまで表示でき、デフォルト表示の「トーク」に加え、「投稿」「通話」「クーポン」「ショップカード」「サービスページ」「予約」の中から好きなものを2つ選べます。

パーツは、上記に加え、さらに表示したい情報を追加できる機能です。パーツの種類は下記の通りです。

パーツ	内容
コンテンツ	「自由記述」「アイテムリスト」「最近の投稿」
顧客獲得ツール	「ショップカード」「クーポン」
アカウント情報	「お知らせ」「SNS」「基本情報」「よくある質問」
サービス・取り組み	「感染症対策」「デリバリー・出前」「デリバリー・宅配」「テイクアウト」