「LINEの販促ツールって、どれも使いにくいんだよな…」
LINE公式アカウントを活用した集客・販促ツールは様々あります。
ただ機能や出来ることは多いのですが、どれもUIが良くなく使いづらいのです。
この記事を書いている私も常々そう感じます。
ですが、そのような中でも一際使いやすくビビッと来たツールがあります。
それが今回ご紹介する「Poster(ポスター)」です。
LINE販促ツールPoster(ポスター)とは?
LINE販促ツール「Poster」はセグメント配信とメッセージのテンプレートに強みを持つLINE公式アカウント専用のマーケティングツールです。
性別や年齢はもちろん、アクティブユーザー、過去のメッセージの反応、来店した人だけなど細かくセグメント化することができ、顧客1人1人により刺さる施策を打てます。
さらにメッセージ配信のテンプレートも豊富で、ビジュアルで読者にアピールできるのもポイントです。
Posterの機能一覧
Posterの主な機能は以下のとおりです。
機能名 | 内容 |
セグメント設定 | プロフィール登録情報、タグ・オリジナル属性、メッセージ既読の有無、クーポン使用有無、来店履歴など細かい設定が可能 |
プロフィール登録フォーム | 性別、都道府県の初期設定以外にもカスタマイズ可能 |
リッチメニュー | 約20種類のテンプレート、タブ切り替え風リッチメニューも可能 |
クーポン | Poster内オリジナルクーポンが作成可能 |
スタンプラリー | 専用のQRコードリーダーでQRコードを読み取ることでスタンプの取得可能、ポイント付与・特典への交換も可能 |
ポイント機能 | スタンプラリーやミニゲームなどでポイント付与可能 |
来店計測 | LINE Simple Beaconの端末を店頭に置くことで、来店計測、メッセージやクーポンの配布可能 |
キーワード自動応答メッセージやステップ配信といったLINE公式アカウントの標準機能も兼ね備えています。
上記では主な機能を紹介しましたが、この他にも流入経路分析、ポップアップ機能、発見機能などかなり機能が充実しています。
LINE販促ツールPosterの料金は?
Posterの料金プランは大きく分けて3つあります。
フリープラン | エントリープラン | ビジネスプラン | |
月額料金 | 0円 | 980円 | 5,000円 |
メッセージ配信分(無料分) | 1,000通 | 5,000通 | 15,000通 |
友だち数 | 300人 | 5,000人 | 20,000人 |
Posterを導入・運用する上でかかる費用は、LINE公式アカウントの月額費用とPosterの月額費用です。
LINE公式アカウントの料金については、下記記事で紹介しているのでぜひご覧ください。
Posterには、お試し・個人プランとビジネスプランが用意されています。
まずお試し・個人プランは以下の通りです。
プラン名 | フリー | ライト | ベーシック |
月額費用 | 無料 | 980円 | 2,980円 |
友だち上限数 | 300人 | 2,000人 | 5,000人 |
次にビジネスプランは以下の通りです。
プラン名 | ビジネス | サポート | API |
月額費用 | 5,000円 | 19,800円〜 | 12,800円 |
友だち上限数 | 20,000人 | 20,000人※20,000人以上の場合は別途見積もり | 20,000人 |
無料プランもありますので、気になる方はお試しで始めるのも良いでしょう。
しかしプランによって使える機能が異なりますので、お申し込みする前に確認してくださいね。
Posterの料金プランと機能の違い
フリープラン | エントリープラン | ビジネスプラン | |
追加メッセージ料金 | ~1円/通 | ~1円/通 | ~1円/通 |
オリジナル属性 | 2個 | 10個 | 20個 |
個別チャット機能 | 最初の1ヵ月は無料 | 〇 | 〇 |
グループチャット機能 | ✖ | ✖ | 〇 |
自動応答メッセージ機能 | ✖ | 〇 | 〇 |
クーポン機能 | ✖ | 〇 | 〇 |
ポストバックアクション機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
簡易チャットボイス機能 | 最初の1ヵ月は無料 | 〇 | 〇 |
LINE Simple Beacon | 〇 | 〇 | 〇 |
プレミアムメッセージテンプレート | ✖ | 〇 | 〇 |
サポート | メール/チャットサポートのみ | メール/チャットサポートのみ | メール/チャットサポートのみ |
上記で紹介した6つのプランについて、機能に違いがあるものを抜粋して表で紹介します。
プラン名 | フリー | ライト | ベーシック | ビジネス | サポート | API |
友だち上限数 | 300人 | 2,000人 | 5,000人 | 20,000人 | 20,000人※それ以上は別途見積もり | 20,000人 |
無料メッセージ数 | 1,000通 | 2,000通 | 5,000通 | 15,000通 | 15,000通※それ以上は別途見積もり | 15,000通 |
自動応答メッセージ | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
あいさつメッセージ | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
キーワード自動応答 | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
時間外メッセージ | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
フレックスメッセージテンプレート | 一部利用可能 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
簡易チャットボット機能 | 30日間無料 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
スタンプ自動応答機能 | 30日間無料 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ステップ配信 | × | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
ステップ配信シナリオ数 | × | × | 〜3個 | 〜10個 | 20個〜 | 〜10個 |
チャット通知設定 | 30日間無料 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
個別チャット | 30日間無料 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
グループチャット | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ |
オリジナル属性 | 〜2個 | 〜10個 | 〜10個 | 〜20個 | 〜20個 | 〜20個 |
友だち情報のCSVダウンロード | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ |
アンケート | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ |
クーポン | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
発券機・呼び出し | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | ◯ | ◯ | ◯ |
スタンプラリー | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | ◯ | ◯ | ◯ |
ポイント | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ |
ミニゲーム | × | × | × | ◯ | ◯ | ◯ |
LINE simple beacon | 別途費用 | 別途費用 | 別途費用 | 別途費用 | 別途費用 | 別途費用 |
ポップアップ | × | × | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
Poster API(月) | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 別途費用 | 〜10,000リクエスト |
Poster Webhook(月) | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 試用版利用可能 | 別途費用 | 〜10,000リクエスト |
マルチリンクSDK | × | × | × | × | ◯ | ◯ |
支払い方法 | カード | カード | カード | カード | 請求書 | カード |
最低契約期間 | なし | なし | なし | なし | 3ヶ月 | なし |
サポート | なし | なし | なし | なし | あり | なし |
これだけみても機能の充実さがわかると思います。
他社のツールとも比較してみたい、、と言う方はぜひエルメを検討してみてください。
エルメはプランごとに使える機能に差がほとんどなく、契約期間縛りなし、初期費用なし、フリープランなら月額費用無料でお試しいただけます。
ぜひ比較対象として、一度確認してみてください。
LINE販促ツールPosterを使うメリット
Posterを使うと以下のようなメリットを享受することができます。
①顧客を高度に振り分けられる
Posterではターゲット設定(セグメント機能)と言われる、配信読者の絞り込みをかなり細かく設定できます。
つまり顧客の状態に最大限マッチしたメッセージを送ることができるので、来店者数を増やしたり、売上を伸ばしたりなどに直接繋がるわけです。
セグメント設定できるのは主に下記の通りです。
①プロフィール情報(年齢、性別、都道府県など)
②アクティブユーザー(返信やURLをタップするユーザー)
③指定した期間に来店した友だち限定
④過去のメッセージと連動
⑤ユーザーIDで直接ユーザーを設定
⑥トラッキングIDで直接ユーザーを指定
⑦オリジナル属性
⑧タグ
⑨抽出人数の上限設定
特に注目なのが、アクティブユーザーにのみ配信することが出来る点。
メッセージを見ない人にいくら送っても配信コストがかさむだけですからね。
②豊富なメッセージテンプレート
LINEは到達率100%で開封率も非常に高い媒体ですが、気軽なコミュニケーションなだけに読者を行動させるにはアプローチの仕方が重要です。
Posterでは上記の画像のように様々なパターンのメッセージで行動を喚起することが出来ます。
・カードタイプ
画像+テキスト+ボタンを組み合わせ、更にカルーセル形式
・選択式のメッセージ
・メニュータイプ
他にも、
・ブログ運営者のためのダイジェスト形式
・新商品や広告商品などのカタログ形式
・イベントや旅行ルートのスケジュール形式
と様々な業界、業種で活用できるテンプレートが搭載されております。
LINE販促ツールPosterの評判・口コミ
・非常に使いやすく、料金も安いので気に入っている
・機械音痴な私でも、簡単に導入ができた!
などサイトで調査したところ
①使いやすさ
②料金の安さ
上記の2点に言及されていることが多いですね。
しかしX(旧Twitter)で調べたところ評判・口コミに関する投稿が少なかったですが、
投稿されている方は「使いやすさ」に言及していました。
HPによると、病院・クリニック、飲食店など個人の利用よりも事業者の利用が多いため、このような口コミが少ないと考えられます。
気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。
使いやすさはエルメも負けていません!
Posterの強みはずばり、
①細かなセグメント配信
②豊富なメッセージテンプレート
③来店者の計測
④使いやすさ、料金の安さ
上記の4点です。
しかし同じLINE拡張ツールであるエルメも負けていません!
エルメは集客から販売・分析まで一気通貫で行えるLINE拡張ツールで、初めての方でも直感的に操作できるように作りこんでおります。
またタグ付けの自動化など、業務の自動化・効率化を図る機能も多数搭載しております。
さらにエルメは初期費用無料、契約期間の縛りはなく、フリープランなら月額費用無料でお使いいただけます!
フリープランでも十分に機能をお使いいただけますので、まずはお試ししてみませんか?
ぜひ検討してみてくださいね。