「LINE公式アカウントのURL変更がしたい！」
「そもそもLINE公式アカウントのURLはどこから確認するの？」
LINE公式アカウントの運用には欠かせない友だち追加用URLですが、時にはこのように悩むこともあるのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、LINE公式アカウントのURL変更はできませんが、簡単な工夫でURLを複数発行し対策することは可能です。
この記事では、LINE公式アカウントのURLの確認方法や、URL変更ができない場合の対策について詳しくまとめています。
この記事を監修した人
阿部 悠人
LINE集客の専門家
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LINE公式アカウントのURL変更はできない
冒頭でお伝えした通り、LINE公式アカウントでは、友だち追加用URLを変更することはできません。
しかし、既存の友だち追加用URLは変更できませんが、新たにURLを作成する方法があります。
具体的には、友だち追加経路を分析するためのURLを発行し利用するというものです。
友だち追加経路分析用のURLは、LINE公式アカウントの拡張ツールを利用するか、LINE公式アカウントの分析機能を利用することで新規発行できます。
この方法であれば、URL変更ができなくても、新たに作成したURLを共有することにより、URL変更と同様の目的が果たせるでしょう。
なお、以下の記事ではLINE公式アカウントのURLリンクを取得し、貼り付ける方法について解説しています。URLとQRコードの使い分け方もお伝えしているので、気になる方は参考にしてみてください。
LINE公式アカウントのURLの調べ方
「そもそも、どこからLINE公式アカウントのURLを確認するのかわからない」という方は、以下の手順でURLを調べてみましょう。
スマホとパソコン、それぞれの操作方法を解説します。
スマホでURLを調べる方法
スマホからURLを調べるには、LINE公式アカウントのアプリを用意します。
LINE公式アカウントのOfficial Accountアプリを起動し、ホーム画面から「友だちを増やす」を選択しましょう。
「URLを作成」をタップします。
友だち追加用URLが確認できました。必要に応じてURLをコピーし使用してください。
パソコンでURLを調べる方法
パソコンを使ったURLの調べ方は以下の通りです。
LINE公式アカウントの管理画面（LINE Official Account Manager）にログインし「友だち追加ガイド」をクリックします。
「URLを作成」をクリックしましょう。
「URLをコピー」の欄から友だち追加用URLが確認できます。
LINE公式アカウントでURLを変更するには？
実質的に友だち追加用URLを変更する方法としては、以下の手段が挙げられます。
- 対応策1：アカウントの作り直し
- 対応策2：友だち追加経路を活用
- 対応策3：拡張ツールを使って複数のURLを作成する
具体的にどのような方法なのか解説します。
対応策1：アカウントの作り直し
1つ目の対応策として挙げられるのが、LINE公式アカウントの作り直しです。
一度削除すると復元できないうえ、データが全て消えるなどの大きなデメリットがあるため注意してください。
「アカウントを一からやり直したい」とのことであれば作り直しても良いですが、デメリットを十分に理解したうえ、慎重に判断する必要があるでしょう。
LINE公式アカウントを削除する方法や、アカウントを削除する際の注意点は以下の記事で詳しく解説しています。どうしてもアカウントの削除が必要な方は、ぜひあわせてご確認ください。
対応策2：友だち追加経路を活用
2つ目の対応策は、LINE公式アカウントの分析機能に備わる「友だち追加経路」機能を利用し、URLを新たに作成する方法です。
冒頭でお伝えした通り、どのURLから友だち追加されたのかを分析するための機能ですが、URLを新規発行することでURL変更の代わりに利用できます。
無料で利用できる機能のため、毎日一定の友だち追加があるアカウントは「友だち追加経路」機能を活用するのも良いでしょう。
ただし、1日あたり20件以上の友だち追加がない場合、経路の確認やグラフによる分析ができないなどの制限があります。
1日あたりの友だち追加件数が少ないアカウントは、本機能の有効活用ができないため、次にご紹介する拡張ツールを活用いただくのがおすすめです。
なお、LINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能を利用する方法は、以下の記事でより詳しく解説しています。毎日一定の友だち追加があるアカウントをお持ちの方は、参考にしてみてください。
対応策3：拡張ツールを使って複数のURLを作成する
3つ目の対応策として、LINE公式アカウントの拡張ツールを使用し、複数の友だち追加用URLを作成する方法があります。
拡張ツールとは、予約受付を自動化したり、商品販売や決済機能を導入したりなど、LINE公式アカウントに不足する機能を補う便利なツールです。
例えば、LINE公式アカウントの拡張ツール「L Message（エルメ）」では、友だち追加用のURLを複数作成し、URLごとの流入経路を分析できます。
さらに、2つ目の対応策でご紹介したLINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能における、1日あたりの友だち追加数の条件や、分析機能の制限などもありません。
加えて、エルメではURLごとに友だち追加された時のアクションも設定が可能です。
リッチメニューを表示させたり、タグや対応ステータスを付けたりなど、2つ目の対応策でご紹介した方法よりも、応用的な機能が利用できて便利です。
LINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能よりも、さらに自由度の高い分析を行いたい方は、拡張ツールを利用しましょう。
エルメのURLの複数作成や分析機能は無料で利用できます。URL変更ができずにお困りの方は、ぜひ一度お試しください。
LINE公式アカウントの拡張ツールでURLを変更する方法
今回は、LINE公式アカウントのURL変更におすすめの拡張ツール「L Message（エルメ）」を使用し、URLを変更する手順をご紹介します。
大まかな流れは以下の通りです。
- 流入アクションの新規作成
- 基本設定
- URL取得
ここでは画像を使って簡単に解説していきますが、より詳しい手順については以下の操作マニュアルにてご確認いただくことが可能です。
エルメでは豊富な便利機能一つひとつに対して、わかりやすい操作マニュアルをご用意しており、初心者の方でも使いやすくなっています。
①流入アクションの新規作成
はじめに「流入アクションの新規作成」を行います。
エルメの流入アクションとは、独自の友だち追加用URLを発行し、そのURLから友だち登録を行ったユーザーに対して、例えばリッチメニューを表示したり、対応ステータスをつけたりなど、さまざまなアクションを設定できる機能です。
エルメの管理画面にログインし「情報管理」＞「流入アクション」と進みます。
「新規作成」をクリックし「流入アクション名」を入力します。例えば「ブログから」「SNSアカウントから」など、ご自身で管理する用のわかりやすい名前を入力しましょう。
②基本設定
続いて「基本設定」を行います。例えば、URLから友だち追加された際のアクションを1回のみ実行するのか、URLにアクセスされる度に実行するのかという設定や、友だち追加された際に実行するアクションの内容、アクションを実行する範囲などが設定可能です。
エルメアクションの設定では、友だち追加時に実行するアクションを複数追加できます。
テキストを送信したり、リッチメニューを表示したりできるほか、友だちをタグ付けすれば、例えば「30代」や「イベント参加者」などカテゴリ分けができて大変便利です。
エルメでは、このようにLINE公式アカウントにはない細かな設定が行えます。
エルメの操作マニュアルをもとに設定を進めていただき「保存」をクリックしましょう。
③URL取得
流入アクション一覧に追加されました。「URLを表示」をクリックすると、新たに発行したURLが取得できます。
こちらの新しいURLを共有することにより、実質的にURL変更ができます。
なお、エルメでは無料プランでも3つの新規URLを発行できるので、ぜひ試してみてください。
まとめ｜LINE公式アカウントではURL変更ができない
LINE公式アカウントの友だち追加用URLは変更できません。
しかし、一部の拡張ツールや、LINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能を利用することで、独自の新規URL発行を行い、実質的にURLを変更できます。
アカウントを作り直すことで対応する方法もありますが、「アカウントを一からやり直したい」ということでなければ、おすすめはできません。
また、LINE公式アカウントの「友だち追加経路」機能は、1日あたりの友だち追加数が20件に満たない場合、分析機能をフル活用できないといった制限があります。
その点、LINE公式アカウントの拡張ツール「L Message（エルメ）」なら、独自のURLを複数発行でき、さらにURLごとに友だち追加時の流入アクションを利用したり、制限なく流入経路を分析したりできるため便利です。
エルメのURL発行機能、流入経路の分析機能は無料で利用できるうえ、友だち追加件数などの条件もありません。お困りの方は、ぜひ一度お気軽にお試しください。
