LINEで注文！Lモバイルオーダーとは？メリットや導入費用を解説

「テイクアウト予約、来店予約、テーブルオーダーをすべてLINE公式アカウントから受け付けたい」

「飲食店向けのLINE予約システムって何がおすすめなの？」

とお悩みの飲食店オーナー様はいませんか？

上記のニーズを満たすシステムが、Lモバイルオーダーです。

今回はLモバイルオーダーの以下のポイントを詳しく解説。

Lモバイルオーダーは、飲食店向けのLINE予約システムの中でも有力候補のひとつです。

ぜひこの記事で、システムの詳細を理解しておきましょう。

Lモバイルオーダーとは？

Lモバイルオーダーとは、「LINE公式アカウント」と連携することで飲食店などのモバイルオーダーを可能とするシステム。

合同会社Oblivionが提供しています。

Lモバイルオーダーは、すでに全国各地の飲食店への導入実績が200件以上あり、中には自治体の採用実績もあります。

Lモバイルオーダーの特徴

Lモバイルオーダーの特徴は、

1. テイクアウト注文
2. 来店予約
3. 店内注文

のそれぞれにおいて、「店舗での現地決済」と「LINE Pay事前決済」が簡単に導入できることです。

①テイクアウト予約

Lモバイルオーダーを使うと、顧客がテイクアウトの注文および決済をLINE公式アカウント上ですべて完結できます。

専用ツールだけあって、

• キャンセル可能時間の設定
• トッピングの選択

など柔軟な設定が可能です。

店舗での注文と異なり待ち時間を最小にすることができるため、感染症対策にも効果的です。

②来店予約

Lモバイルオーダーは、来店予約にも対応しています。

上記の画像のように、

• 来店日時
• 予約人数
• 希望するテーブル

をLINEトーク画面から入力可能。

予約段階から席数や人数を設定するため、重複予約を早期に発見することもできるでしょう。

③テーブルオーダー

Lモバイルオーダーは、店内注文（モバイルオーダー）にも対応しています。

たとえば飲食店の場合、①メニューを選び、②テーブル番号を入力するだけで、店内からリアルタイムで注文を受け付けられます。

注文だけではなく決済も完了できるため、店内オペレーションを最小限にすることができます。

Lモバイルオーダーの料金・プラン

Lモバイルオーダーの費用は一律「月額6,000円」となっています。

トライアル期間（1ヶ月お試し無料期間）も用意されているので、気軽に始めることができるでしょう。

Lモバイルオーダーを導入するメリット

Lモバイルオーダーは、あらゆる注文をLINE公式アカウントから簡単に受け付け、さらに決済まで行えるようにします。

これにより、①売上UP、②経費削減、の2つのメリットが期待できます。

売上UPが期待できる

Lモバイルオーダーでは、一度友だちになったユーザーに対し、何度もメッセージを送ることが可能。

しかも、そのメッセージを読んだお客さんがそのままトーク画面から予約できるため、リピーター増加が期待できます。

具体的なアプローチとしては、以下が考えられるでしょう。

1. 来店時にLINE公式アカウントの友だち追加を促す
2. Lモバイルオーダーからのメッセージで再来店をアプローチ、新商品や割引きキャンペーンを告知
3. そのままLINEからの再来店を予約してもらう

これら一連の流れを簡単に実現できるように、Lモバイルオーダーは設計されています。

また、LモバイルオーダーはLINE Payなどのスマホ決済や、クレジットカード決済による「事前予約決済」に対応しています。

そのためいわゆるドタキャン抑止になり、売上UPが見込めるでしょう。

経費削減が期待できる

Lモバイルオーダーの導入で予約・決済を自動化することで、人件費などの費用削減が期待できます。

たとえば、テイクアウト注文の予約をまだ電話で受け付けていませんか？

LINEを導入することで、ユーザー、店舗の双方に「時間が節約できる」という大きなメリットが生まれます。

また、店舗内テーブルにタブレットを配備し、モバイルオーダーを導入する店舗も増えていますが、専用のタブレットを用意し、LANケーブルを一新、配線工事まで行うのは大きなコストがかかります。

Lモバイルオーダーならお客様が持っているスマホを使って、LINEのトーク画面から、簡単にモバイルオーダーを受け付けることができます。

こちらも、店内のオペレーションを減少させ、人件費の削減や、業務の効率化が期待できます。

Lモバイルオーダーまとめ

Lモバイルオーダーは、「LINE公式アカウント」と連携することで飲食店などのモバイルオーダーを簡単に導入できるシステムです。

テイクアウト注文、来店予約、店内注文のそれぞれにおいて、「店舗での現地決済」と「LINE Pay事前決済」が可能。

①売上UP、②経費削減などのメリットが期待できるため、モバイルオーダーを導入したい飲食店オーナー様はぜひLモバイルオーダーを検討してみましょう。

ここまで、Lモバイルオーダーの活用方法について解説しました。いかがでしたでしょうか。

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