「LINE公式アカウントで予約配信する方法や活用方法を知りたい」
「LINE公式アカウントの予約配信は無料で利用できるのかな？」
このようにお考えではないですか？
LINE公式アカウントの予約配信機能を活用すると、指定した日時に自動でメッセージを送信でき、業務負荷が軽減されます。
この記事では、パソコンとスマホからの予約配信のやり方をわかりやすく解説。予約配信がうまくできない場合の原因や注意すべきポイントもご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
この記事を監修した人
阿部 悠人
LINE集客の専門家
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LINE公式アカウントの予約配信とは？
LINE公式アカウントの予約配信とは、指定した日時に自動でメッセージを送信できる便利な機能です。
この予約配信の活用で、忙しい時間帯や休業日でも友だちに自動で情報を届けられるようになり、運営者の業務負荷を軽減できます。
予約配信の活用方法
予約配信は様々なタイミングで活用できます。
例えば、誕生日月の友だちにクーポンを自動配信すれば特別感を演出できます。イベントやキャンペーンの開始日時に合わせたメッセージを自動配信すれば、興味のある友だちに参加を促せるだけでなく、リマインド効果も期待できます。
予約配信は運営者が不在でもタイムリーな情報提供が行えるようになるので、ぜひ活用していきたい機能です。
LINE公式アカウントの予約配信のやり方
ここからは、パソコンとスマホの予約配信方法をそれぞれお伝えします。
パソコンから予約配信
まずは、LINE公式アカウントの管理画面にログインし「メッセージを作成」を選択します。
メッセージ作成画面が開くので、「配信日時」に希望の日時を設定します。
メッセージを作成し、「配信予約」をクリックすると、指定した日時に自動的にメッセージが配信されます。
スマホから予約配信
管理アプリを開き「メッセージ配信」をタップします。
次に「メッセージを作成」をタップしましょう。
「追加」をタップし、メッセージの種類を選びます。
メッセージの種類には、テキストや写真、動画、リッチメッセージ、クーポンなど、様々な配信形式があります。
メッセージを作成し、「次へ」をタップ。
「配信予約」のスライダーをタップし、予約日時を設定。最後に「配信予約」をタップで完了です。
予約配信できない場合
ここまで解説した手順で予約配信ができない場合、いくつかの原因が考えられます。
- メッセージ通数の超過
- テキスト文字数の超過
- 配信データ容量の超過
- 通信環境が悪い
- アカウントの利用停止
メッセージ配信ができない場合の詳しい対処法は、下記の記事で詳しく解説しています。「予約配信できない！」とお困りの方は、ぜひご覧になってみてください。
LINE公式アカウントで予約配信する際の注意点
LINE公式アカウントで予約配信を行う際にはいくつかの注意点があるので、事前に確認しておきましょう。
メッセージ配信の料金について
LINE公式アカウントの予約配信は無料です。しかし、料金プランによってメッセージ配信数に上限が設けられています。
無料メッセージ通数を超える配信は追加料金が必要です。あらかじめプラン内容の確認と適切なプランを選択しましょう。
| コミュニケーションプラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
| 月額固定費（税別） | 0円 | 5,000円 | 15,000円 |
| 無料メッセージ通数（月） | 200通 | 5,000通 | 30,000通 |
| 追加メッセージ料金 | 不可 | 不可 | 〜3円/通 |
下記の記事では、LINE公式アカウントの料金プランの違いや選び方について解説しています。あなたに最適なプランが分かりますので、ぜひ参考にしてみてください。
配信タイミング
友だちによってメッセージを見る曜日や時間帯が異なるため、配信タイミングには十分注意しましょう。
例えば、平日出勤の人は金曜日のメッセージ開封率が高い傾向にあります。金曜日は仕事が一段落しリラックスできる日なので、情報収集に積極的になりやすいからです。
時間帯は、通勤・通学タイミングの7時や18時、昼食を取る12時、夕食後でリラックスしている21時頃は、スマホを持っている確率が高いため、読まれやすい傾向にあります。
下記の記事では、メッセージの開封率を上げる方法を具体的に解説しています。友だちのライフスタイル別に最適な配信タイミングを知りたい方や、「メッセージの開封率が低い…」とお悩みの方はぜひご覧ください。
まとめ丨LINE公式アカウントの予約配信を使ってみよう
LINE公式アカウントの予約配信機能を使えば、指定した日時にメッセージが自動送信されるので、業務負荷を軽減できます。
また、予約配信はパソコンからでもスマホからでも簡単に設定できるので、ぜひ本記事を参考に活用してみてください。
メッセージの予約配信だけでなく、友だちとのコミュニケーションをもっと円滑に、もっと効率化したいとお考えの方は、LINE拡張ツールの併用をおすすめします。
L Message（エルメ）では、予約システムや自動タグ付け機能など、LINE運用に欠かせない機能を多数搭載。予約配信と組み合わせることで、さらなる作業効率化が実現できます。
初期費用・月額費用は0円から利用できるので、ぜひL Message（エルメ）も使ってみてくださいね。
