LINE公式アカウント「申し込みタイプ」の選び方と認証審査のコツ

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LINE公式アカウントで信頼の証となるのが「認証済アカウント」です。
申請時に誰もが迷うのが「申し込みタイプ」の選択でしょう。

「どれを選べばいい?」「適当だと落ちる?」と不安な方も多いはずです。

実は、このタイプ選びが審査の合否を分ける重要なポイントです。

本記事では全6種のタイプ別入力項目や、審査のポイントを解説します。
正しく選択し、スムーズに青色バッジを取得しましょう。

この記事でわかること
  • 認証審査での「申し込みタイプ」の役割
  • 認証済アカウントを取得する3つのメリット
  • 6つのタイプ別・必須項目と審査のポイント
  • 審査で「不承認」になる主な要因と対策
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認証済アカウント申請時に選択する「申し込みタイプ」とは?

認証済アカウントの申請を開始すると、最初に「申し込みタイプ」の選択画面が出ます。

これは単なる分類ではなく、「どの基準で審査されるか」を決める重要項目です。

選択したタイプにより、その後の入力フォームが変わります。
「店舗」なら住所の正確性、「オンラインショップ」ならURLが必須です。

申し込みタイプは「審査の土俵」を定義するものです。

実態と違うタイプを選ぶと、不備を指摘されやすくなります。審査落ちを防ぐためにも、慎重に選びましょう。

認証済アカウント(青色バッジ)を申請するメリット

なぜ手間をかけて審査を受けるのでしょうか。
それは「青色バッジ」が正規のビジネスである証明になるからです。

多くの運用者が認証を目指す理由は、主に3つのメリットにあります。

LINE内検索からの「自然流入」を期待できる

認証済アカウントになると、LINEアプリ内の検索結果に表示されます。

ユーザーがキーワード検索をした際、偽アカウントや実体のないアカウントが表示されてはLINE自体の信頼性が損なわれます。

そのため、LINE社は「実在を確認できたアカウント」のみを検索対象としているのです。

正しい申し込みタイプで事業実態を証明することは、広告費をかけずに友だちを増やすための第一条件です。

LINE公式アカウントが検索されるようになるための詳しい情報は、以下の記事で解説しています。

「友だち追加広告」での集客が可能になる

認証済アカウントだけが使える「友だち追加広告」は、高い集客効果があります。

この広告は一般ユーザーのトークリストやニュース面に直接表示されるため、未認証アカウントよりも厳格な審査基準が設けられています。

申し込みタイプと実際の活動内容が一致していなければ、広告主としての信頼性が担保されず、審査に通りません。

ビジネスを加速させる武器を手に入れるためにも、正確な申請が不可欠です。

なお、友だち追加広告について詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてください。

「青色バッジ」によるユーザーからの信頼獲得

アカウント名の横の青色バッジは、ユーザーに安心感を与えます。

ネット上のなりすまし被害が問題となる中、ユーザーは「このアカウントは本物か?」と常に警戒しています。

審査を通じて正確な事業情報を提示し、裏付けを得ることで、ユーザーとの信頼関係を築けるのです。

認証済アカウントで得られるメリットについて、さらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

申し込みタイプ別の入力項目と重視されるポイント

ここからは、各申し込みタイプの特徴と、審査のポイントを具体的に解説します。

認証済アカウントの審査で選択できる申し込みタイプは、以下の6つです。

  1. 店舗・施設
  2. 企業・サービス・製品
  3. 公共機関・施設
  4. オンラインショップ
  5. ウェブサービス・アプリ
  6. メディア

①「店舗」:所在地と電話番号の正確性が必須

実店舗でサービスを提供している場合に選択するタイプです。

  • 入力項目: 店舗名、住所、電話番号、URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 住所や電話番号だけでなく、URLの入力も必須項目となっています。食べログ等のポータルサイトや、SNSのURLでも申請可能です。
  • 審査のポイント: 入力内容が、Web上の公開情報や看板と一致しているか確認されます。

②「企業・サービス・製品」:公式情報との整合性

店舗のないBtoB企業や、メーカー、コンサルティング業などに最適です。

  • 入力項目: URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 住所入力欄がなく、URL(公式サイト)のみで事業実態を証明する形式です。
  • 審査のポイント: サイト内の会社概要と、申請した名称や活動内容の整合性が重視されます。

③「公共機関・施設」:公的な活動実態

自治体、学校、病院、公共施設などが対象となるタイプです。

  • 入力項目: 公共団体名、住所、電話番号、URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 施設が存在する詳細な所在地と、代表電話番号の正確な入力が求められます。
  • 審査のポイント: 公的サイトに、施設名や活動実態がしっかりと明記されている必要があります。

④「オンラインショップ」:ECサイトのURLが絶対条件

実店舗の有無にかかわらず、ネット販売がメインの事業はこちらを選びます。

  • 入力項目: サイト名、URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 店舗タイプと違い住所入力は不要ですが、ショップのURL提示が必須です。
  • 審査のポイント: 「特定商取引法に基づく表記」があるか、販売実態があるか確認されます。

⑤「ウェブサービス・アプリ」:デジタル上の活動証明が必須

SaaS(インターネット上で利用するソフト)やアプリ、マッチングサイトなどが対象です。

  • 入力項目: サイト/アプリ名、URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 住所入力欄はありませんが、サービス内容がわかるURLの提示が必要です。
  • 審査のポイント: 申請URL先で、サービスが実際に提供・稼働しているかという完成度が見られます。

⑥「メディア」:情報発信元の透明性

ニュースサイト、雑誌、YouTubeチャンネルなどがこのタイプに該当します。

  • 入力項目: メディア名、URL、ECサイトの有無。
  • 注意点: 媒体の名称と、拠点がわかるURLを正確に紐づけて提示します。
  • 審査のポイント: 運営主体が明確か、SNS等の活動実績と矛盾がないか詳しく照合されます。

全タイプ共通!後半の「会社情報・申込者情報」の注意点

申し込みタイプを選択した後、後半の入力項目はすべてのアカウントで共通となっています。

ここでミスをすると不承認となるため、最後まで気を抜かずに正確な情報を入力しましょう。

会社情報

正式名称と住所の正確性が求められます。

  • 法人番号: 法人の場合は入力が必要です。
  • 名称: 略称は使えません。「株式会社」の位置なども登記通りに正しく入力しましょう。
  • 所在地: 建物名や部屋番号まで、Web上の表記と合わせた正確な記載が求められます。

申込者情報

個人名のフルネームが必須です。

代表者ではなく連絡のとれる申し込み担当者を情報として登録しましょう。

  • 氏名: 必ず担当者の個人名をフルネームで入力してください。
  • NG例: 「名字だけ」「会社名」「オーナー(肩書き)」などは、即不承認の原因となります。
  • 連絡先: 本人確認(在籍確認)の電話やメールが来るため、必ず繋がる情報を登録しましょう。

LINE公式アカウントで「不承認」になりやすい主な要因

審査期間は通常3〜10営業日程度ですが、混雑状況により前後することもあります。

最新のレポートによれば、最も多い否認理由は「実在確認審査」によるものです。

  • 情報の不一致: 名称や住所が公式サイトや看板の表記と1文字でも異なっているケース。
  • 準備不足: サイトが「準備中」であったり、SNSの投稿が極端に少なかったりする状態。
  • 参照対象外: 個人のSNSアカウントやビジネスプロフィールのURLは審査対象になりません。
  • 本人確認の失敗: 電話やメールでの在籍確認(実在の証明)が完了しないと、否認されます。

審査に落ちた(非承認)場合の再申請ステップ

もし「非承認(審査落ち)」という結果になっても、決して諦める必要はありません。
審査に落ちたとしても、LINE公式アカウント自体が削除されることはなく、未認証のまま運用を継続できます。

なお、LINE側は個別の非承認理由を一切公開しないため、自分で不備を推測して修正する必要があります。
まずは、不備があったかもしれない箇所の修正に取り組みましょう。

具体的には、申し込みタイプの選び直しや、名称の正式な表記への修正、Web情報の充実を徹底します。

不備を整えて準備が整えば、何度でも再申請を行うことが可能です。

公式サイトやSNSの情報を整え、信頼性を高めてから再挑戦しましょう。

まとめ|適切な申し込みタイプ選択でスムーズな運用を

申し込みタイプ選びは、認証審査を突破してビジネスの信頼を得るための第一歩です。

自社事業の実態をしっかり証明して、青色バッジを確実に取得しましょう。

この記事のまとめ
  • 申し込みタイプは審査の「入力項目」と「チェック箇所」を決める入り口
  • 認証済アカウントは「検索流入」「広告」「信頼感」という強力な武器になる
  • 店舗は「住所」、Web事業は「URL」を正確に入力し、実態を証明する
  • 不承認の多くは情報の矛盾。Web上の情報と整合性を整えてから申請する

認証済アカウントになり、信頼と集客の土台が整ったら、次は運用の効率化が成功の鍵を握ります。

ぜひ拡張ツール「L Message(エルメ)」の活用をご検討ください。

友だちに合わせた自動配信や分析が可能になり、成約率アップが期待できます。

正しくタイプを選んで審査を突破し、エルメで一歩進んだLINE運用をスタートさせましょう。