顧客管理

顧客管理の新着記事LATEST

LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのみなし属性とは?セグメント配信の設定方法

公式LINEでみなし属性を活用すれば、友だちの性別や年齢、地域等を指定した、効果的なセグメント配信が可能です。本記事では属性の内容や「オーディエンス」を絡めた「絞り込み」の設定方法、属性が表示されない理由などについて解説します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントで誰が友だち登録したのか確認する方法

公式LINEで友だち追加した人を分かるようにするには一度メッセージを送ってもらう必要があります。この記事ではユーザーからメッセージ送信など反応してもらうコツや友だち一覧の見方、友達が反映されない場合の対応法を紹介します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントでタグ付けを自動化!やり方とメリットを解説

公式LINEのタグ付けを自動化するには拡張ツールが必要です。本記事ではL Message(エルメ)を使ったやり方や導入メリット、タグを使った絞り込み配信について解説。「タグ付けの自動化ができない」とお困りの方はぜひご覧ください。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントでブロックしたユーザーを確認する方法と対策

この記事ではLINE公式アカウントにおけるブロックの確認方法やブロックされる原因、ブロックされないための対策についてまとめています。友だち追加されてもすぐにブロックされる、ブロック率が高いと悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのノート機能とは?使い方と活用方法

公式LINEのノート機能は、友だち一人ひとりの情報をメモできる便利な機能です。友だちに公開されることなく安全に利用できます。本記事では、公式ラインにおけるノート機能の使い方と活用方法を解説します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのデータ分析とは?流入元や開封、クリック率

LINE公式アカウントの分析機能では、友だち追加数やブロック数、メッセージの開封率をはじめとして様々なデータの閲覧・分析が可能です。この記事では、LINE公式アカウントで分析できる項目や機能、また外部流入経路の調べ方を解説しています。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントの友だち一覧の確認方法は?注意点も紹介

LINE公式アカウントの友だち一覧の確認方法を知りたい方はいますか?本記事では、友だち一覧の確認方法、確認する際の注意点、友だち一覧情報を有効活用できるおすすめの拡張ツールを紹介します!
システム

LINEをCRM・顧客管理に活用!無料や連携ツールを徹底比較

LINE公式アカウントを使ったマーケティングにCRMツールやメッセージ機能、クーポン等を活用し顧客情報を適切に取得、優良顧客にアプローチすることで売り上げを効率的に向上させます。おすすめの顧客管理システム・費用・無料でできることを解説。
システム

MOCHICA(モチカ)とは?LINEで採用管理を効率的に

株式会社ネオキャリアが提供するLINE公式アカウントと連携した採用管理システム。LINEを使ったやりとりで未読・未返信率を減らし、個別フォローで歩留まりを改善。情報の一元管理で効率化にも貢献。特徴、導入メリット、料金、評判について解説。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのメンバーシップ機能とは?使い方・活用例も

公式LINEのメンバーシップとは、LINE上で月額課金制の会員サービスを提供できる機能で、サブスクリプション型のオンラインサロンの運営も可能です。この記事では、プランの設定方法や手数料、支払い方法について紹介します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントの友だち追加経路、流入分析を知る方法とは

LINE@における流入経路の設定方法を解説。この機能を利用することで、いつ・どこから・何人登録されたかが一目瞭然に。分析できる内容や管理画面・アプリでの確認手順、注意点を紹介。
システム

リピートラインとは?通販向けLINE施策ツールの料金と事例も紹介

スタークス株式会社が開発した、D2C向けのLINE公式アカウント拡張ツール。顧客情報管理をもとに定期購入によるLTV向上やコールセンター費用の削減。さらにLINE活用に関する総合的な支援も。特徴、メリットについても解説。
ノウハウ

LINE公式アカウントで友だち確認をする方法|リスト管理はタグ付けで決まり

LINE公式アカウントの読者の確認方法とは?誰が友だちかは連絡先から確認出来ますが、全員表示されません。メンバー、顧客管理をする際にフォロワーの情報を確認したいところ。そこでスグに友達リストを全部見る方法をご紹介。
システム

HR PRIMEとは?LINEを活用した採用管理ツール

「HR PRIME」は、LINE公式アカウントと連携することで採用活動を効率的に進められるツールです。今回は「HR PRIME」の特徴や基本機能、料金、実際の導入事例などを解説します。
システム

Dealm(ディルム)とは?顧客情報や社内業務をLINEで管理

株式会社ZZZTechnologiesが提供するLINE公式アカウントを利用したセールスプラットフォーム。顧客とのやり取りや案件の進捗、タスク割り当てなどの情報をLINEという1つのアプリケーションに集約。機能やメリット、料金について解説。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのオーディエンスを解説!使い方や表示されない時の対処法もご紹介

オーディエンス機能は、公式LINEでメッセージ配信やステップ配信を行う際に、送信先を絞り込むための機能です。本記事では、オーディエンスの作成方法を紹介。またオーディエンスが表示されない時の対処法も解説しています。
エルグラム|Instagramで自動化するならエルメッセージ|集客から決済・分析まで LINE公式アカウント自動化システムエルサイト|集客・顧客対応を自動化するチャットマーケツール