集客、販促、アフターフォローなどのマーケティング施策を行う中で、「運用の手間をもう少し減らしたい！」と思うことはありませんか？
今回紹介するのは「エキスパ」という、LINE・メルマガ・SMSの連動配信ができる情報配信に特化したマーケティングシステムです。
本記事では、エキスパの機能や口コミ、会員登録方法、料金の決済方法などを解説していきます。
- エキスパの機能
- エキスパの料金プラン・決済方法
- エキスパは怪しい？評判・口コミを紹介
- エキスパの会員登録方法
この記事を監修した人
阿部 悠人
LINE集客の専門家
広告費を一切使わない無料集客で1万人以上の公式LINEの友だちを集め、プロモーションでは1カ月で3億円以上の売上を叩き出す。100社以上の中小企業へLINEの導入支援を行い、業務効率化や収益改善の実績を持つ。
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エキスパとは？
エキスパとは、LINE・メルマガ・SMSの連動配信ができる情報配信特化型のマーケティングシステムです。
1つのシステムで3媒体を管理できるため、顧客情報の共有がスムーズになります。システムの仕様を1つだけ覚えればいいので、コスト削減や収益アップにもつながるでしょう。
また、単なる配信スタンドではなく、以下のようなマーケティングに必要な機能が充実しています。
- 商品販売のための機能
- リスト獲得用のサイト作成やセミナー開催といった集客機能
- セールスレター作成や決済機能
- アフィリエイト機能
このように、集客、販促、アフターフォローまで全て行えるので、ネットでの商品販売におすすめできるツールです。
エキスパの機能
エキスパは、セールスに特化した実践的な機能が豊富に搭載されています。
- 「LINE・メルマガ・SMS」の3種類の配信ができる
- 「サイト作成」がテンプレートでできる
- 「セミナー開催」がオンライン・オフラインに対応している
- 「フォーム作成」が簡単操作でできる
それぞれ詳しくみていきましょう。
「LINE・メルマガ・SMS」の3種類の配信ができる
エキスパでは、ユーザーや目的に応じて「LINE・メール・SMS」の3種類の配信（トリプル配信）ができます。
それぞれの配信方法にはメリット・デメリットがあるので、上手く組み合わせて使い分けて収益を向上させていきましょう。
| LINE | メルマガ | SMS | |
|---|---|---|---|
| 到達率 | 〇 | △ | 〇 |
| 開封率 | 〇 | △ | 〇 |
| 配信コスト | △ | 〇 | △ |
| コミュニケーション | 〇 | △ | △ |
| リスト管理 | × | 〇 | 〇 |
また、エキスパの配信機能はリストマーケティングにおいて必要不可欠な機能を備えています。
- 一括、予約配信
- ステップメール（LINEステップ）
- HTMLメール
- 絞り込み（セグメント）配信
- ABテスト
- リピート（リマインド）機能
- 短縮URL（閲覧期限付き）
- 開封率、クリック率分析
- バックナンバー
- ポイント機能
- くじ引き機能
- 添付ファイル
「LINEはAシステム、メルマガはBツール、SMSはCソフト」といったように、複数のシステムを使い分ける必要がなく、エキスパの使い方だけを覚えればいいので、作業効率のアップと負担の軽減が見込めるでしょう。
なおLINE公式アカウントとメルマガの配信料金や開封率の違いについては、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
「サイト作成」がテンプレートでできる
エキスパには、サイト作成に使える100種類以上のテンプレートがあります。
テンプレートを使えば、HP、セールスサイト、ブログなどのあらゆるサイトを、誰でも簡単に作成できるため、サイト制作にかかる時間やコストの削減が可能です。
「セミナー開催」がオンライン・オフラインに対応している
エキスパのセミナー開催機能は、集客から開催前の参加者への連絡・アフターフォローまでを一元管理できる機能です。
オンライン・オフラインのどちらにも対応しており、オンラインセミナーに関しては、独自のものからZOOMセミナーまで幅広く対応しています。
セミナー開催時には、登録だけで作業が自動化できるため、大幅な時短が可能です。
録画機能もあるので、開催後に申込者に配ったり、コンテンツとして販売したりもできます。
「フォーム作成」が簡単操作でできる
エキスパでは簡単な操作でフォーム作成が可能です。お問い合わせ やアンケートなどの「入力ページ」「登録完了ページ」を、ノーコードで自由にデザインできます。
もちろんSSL対応なので、セキュリティ面も安心です。
また、ダブルオプトイン機能では、2段階認証も設定できるため、購買意欲の高い顧客のみを集めることも可能です。
エキスパの料金プラン・決済方法
エキスパの料金プランは4種類です。
- Light（ライト）プラン
- Basic（ベーシック）プラン
- Pro（プロ）プラン
- 大容量配信プラン
30日間無料のお試しキャンペーンをしていることもありますので、公式サイトをチェックしてみてください。
以下の仕様は、全てのプランで共通です。
- 初期費用5,000円
- トリプル配信機能
- 決済・販売機能
- セミナー開催機能
- アフィリエイト機能
- LINE配信数 無制限
- ショートメール（SMS）7.7円／1通（業界最安級）
- サイト作成機能5ページ無料
- 専用ドメイン1つ無料
料金プランごとの違いは、主に以下の仕様にあります。
- 月額料金
- メール配信上限
- LINE公式アカウント連携数
- 顧客データベース数
なおLINE公式アカウントの月額料金プランについては、以下の記事で詳しく紹介しているので、ぜひご覧ください。
ここからは各プランの月額料金や特徴と決済方法についてみていきましょう。
Light（ライト）プラン
『Light（ライト）プラン』の仕様は以下の通りです。
| 初期費用 | 5,000円 |
| 月額料金 | 3,800円 |
| メール配信上限／ | 5,000通 |
| LINE公式アカウント連携数 | 3 |
| 顧客データベース数 | 3 |
Basic（ベーシック）プラン
『Basic（ベーシック）プラン』の仕様は以下の通りです。
| 初期費用 | 5,000円 |
| 月額料金 | 8,140円 |
| メール配信上限／日 | 10,000通 |
| LINE公式アカウント連携数 | 10 |
| 顧客データベース数 | 10 |
Light（ライト）プランと比較し、メール配信上限は2倍、LINE公式アカウント連携数・顧客データベース数は3→10となっています。
Pro（プロ）プラン
『Pro（プロ）プラン』の仕様は以下の通りです。
| 初期費用 | 5,000円 |
| 月額料金 | 16,170円 |
| メール配信上限／日 | 20,000通 |
| LINE公式アカウント連携数 | 無制限 |
| 顧客データベース数 | 無制限 |
メール配信上限は20,000通、LINE公式アカウント連携数・顧客データベース数は無制限となっています。
大量配信プラン
Pro（プロ）プラン以上のプランとして、『大量配信プラン』があります。
Pro（プロ）プランと同様の仕様で、「メール配信上限」のみ異なります。
大量配信プランは、以下の10種類です。
| プラン名 | メール配信上限／日 | メール配信上限／月 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| 3万プラン | 30,000通 | 900,000通 | 23,650円 |
| 4万プラン | 40,000通 | 1,200,000通 | 31,240円 |
| 5万プラン | 50,000通 | 1,500,000通 | 37,510円 |
| 6万プラン | 60,000通 | 1,800,000通 | 56,925円 |
| 8万プラン | 80,000通 | 2,400,000通 | 78,430円 |
| 12万プラン | 120,000通 | 3,600,000通 | 122,100円 |
| 16万プラン | 160,000通 | 4,800,000通 | 169,510円 |
| 20万プラン | 200,000通 | 6,000,000通 | 223,905円 |
| 25万プラン | 250,000通 | 7,500,000通 | 299,805円 |
| 30万通プラン | 300,000通 | 9,000,000通 | 326,700円 |
決済方法
エキスパのシステム使用料の決済方法は「クレジットカード」「銀行振込」で、「クレジットカード」「銀行振込」は併用もできます。
なおシステム使用料のお支払い方法の確認・変更は、アカウント管理メニューで可能です。
エキスパは怪しい？評判・口コミを紹介
リストマーケティングにぜひ導入したいエキスパですが、登録前に気になるのは評判です。
実際に使用した人の口コミを紹介します。
操作がわかりやすく、ヘルプを見れば大抵のことが解決できる
メールマーケティングに必要なツールが全て揃っている
このように機能性の高さから良い口コミが多く、怪しいツールではありません。
しかし、エキスパユーザーの一部がスパムメールの配信にエキスパを使用したことで、悪い噂が出たことがあります。
ただ、現在エキスパではスパムユーザーなどからの迷惑メール対策をしています。
迷惑メールを受け取られた人は、「迷惑メール通報フォーム」から通報することも可能です。
エキスパ側は、注意や利用停止などの対策を行っているので、真摯に対応していることがわかりますね。
エキスパの会員登録方法
エキスパの会員登録手順を紹介します。
- 利用申し込みボタンを押す
- 料金プランを選択
- お客様情報の入力
- 支払い方法の入力
- 規約の確認・同意
- 「次へ（確認画面）」ボタンを押す
- 登録
なお、LINE公式アカウントの開設方法は、以下の記事で解説しています。
1. 利用申し込みボタンを押す
公式サイトのトップページの「利用申し込みボタン」を押しましょう。
2024年3月31日現在は無料お試しキャンペーン期間ですが、申し込み日によっては利用申し込みボタンが画像と異なる場合があります。
2. 料金プランを選択
料金プランを選択しましょう。
大容量プランを選択する場合は、スクロールし「全てのプラン一覧」をクリックすると表示されます。
2024年3月31日現在は無料お試しキャンペーン期間ですが、申し込み日によっては申し込みボタンが画像と異なる場合があります。
3. お客様情報の入力
料金プランを選択すると以下の入力フォームが表示されます。
まず、お客様情報を入力しましょう。
会社名は任意です。
4. 支払い方法の入力
スクロールし、支払い方法を入力します。
支払い方法は、クレジットカード、または銀行振込から選べます。
5. 規約の確認・同意
利用規約、個人情報の取り扱いを確認し、規約への同意にチェックを入れましょう。
6. 「次へ（確認画面）」ボタンを押す
必須項目を全て記入したら、「次へ（確認画面）」ボタンをクリックしましょう。
7. 登録
登録完了です。
メールボックスに登録完了メールが届いているか確認してください。
まとめ｜リストマーケティングならエキスパ
今回はエキスパの機能や口コミについて解説しました。
エキスパは、LINE・メルマガ・SMSと3つの配信ができる情報配信特化型のマーケティングシステムです。
リストマーケティングでLINE公式アカウントやメルマガなど複数のツールを運用する方にとって、効率の良い管理に役立つでしょう。
なお、L Message（エルメ）公式LINEではLINE公式アカウントに特化した自動集客や活用術を無料配信中です。
以下のリンクから友だち追加して、ぜひ効果的な運用方法を学んでみてください。
