無料で使えるLINE公式アカウントのカレンダー予約システム5選【2025年最新版】

せっかくLINE公式アカウントを友だち追加してもらうのなら、長く便利に使ってもらいたいですよね。

LINE公式アカウントにカレンダー予約機能を追加すれば、業務効率化はもちろん、顧客の利便性も向上します。

この記事では、LINE公式アカウントにカレンダー予約機能を導入する方法について詳しく解説。

無料で使えるおすすめのカレンダー予約システム5選もあわせて紹介しているので、システムの導入でお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事でわかること

LINE公式アカウントで予約を受ける方法
予約システムのメリットや選ぶポイント
オススメの予約システム5選

LINE公式アカウントで予約を受ける3つの手段

LINE公式アカウントで予約を受ける手段はいくつかあります。

手動でのやり取り＋予約台帳などで管理
「LINEで予約」の利用
LINE公式アカウントと連携可能な予約システムの利用

これらの方法であれば、無料で導入することも可能です。

1つずつ詳しく解説していきます。

1.手動でのやり取り＋予約台帳などで管理

最もお金をかけず、無料で取り入れられるのが手動でのやり取りです。具体的には、LINE公式アカウントのチャット機能を使って予約を受け、予約台帳などで管理します。

LINE公式アカウントのチャット機能をオンにするだけなので、簡単に予約機能を導入できます。

カレンダー予約ではありませんが、顧客からすると、電話や来店などせずにLINEで予約を完結できるため、利便性から集客アップに繋がる可能性も十分に考えられるでしょう。

デメリットとしては、手動でメッセージのやり取りや、予約管理をする手間がかかることが挙げられます。

また、システムに比べて人為的なミスが発生する可能性もあるため、予約受付のフローを事前に決定し、社内で共有しておくなど、ミスを防ぐ工夫を取り入れることも大切です。

2.LINE公式アカウントの「LINEで予約」の利用

「LINEで予約」は、LINE公式アカウントを通じて店舗の来店予約ができるサービスです。

このサービスを利用することで、ユーザーはLINEアプリ内で直接予約を行うことができ、アプリを切り替える必要がなくなります。

利用にあたっては、「LINEで予約」との連携サービスを提供しているパートナー会社へ、予約機能実装の申込が必要です。

連携サービス提供会社の一例は以下のとおりです。

ぐるなび
LINEヤフー
Retty
一休.com
USEN
…など

基本的には飲食店が対象となっているため、利用できる業種は限られるものの、「LINEで予約」を使った予約自体の手数料は無料です。ただし、パートナー会社の契約プランによっては費用がかかることもあります。

そのほか「LINEで予約」にはリッチメニューや、クーポンの無料テンプレートもついているため、飲食店であれば一度試してみると良いかもしれません。

3.LINE公式アカウントと連携可能な予約システムを利用

より細かな機能を利用したい場合は、LINE公式アカウントと連携可能な予約システムを導入する手段もあります。

具体的には、予約システムに特化したサービスや、拡張ツールに備わっているカレンダー予約システムなどを利用するという方法です。この方法であれば、飲食店以外にも幅広い業種で予約システムを導入できます。

拡張ツールは、予約システム以外にもツールによってさまざまな機能が備わっています。例えば顧客管理や友だちの分析機能、セグメント配信や決済機能などです。

一方で、予約システムに特化したサービスは、特化しているだけあってキャンセル振替や美容室などで使えるカルテ機能、待ち時間表示機能など、サービスによって細かな機能を搭載しています。

ただし、このようなシステムには無料版が用意されていることもありますが、機能に制限が設けられていることも多いのがデメリットといえるでしょう。

なお、LINE自動化ツールの「L Message（エルメ）」なら、無料プランでも本格的なカレンダー予約システムを導入できるので、ぜひチェックしてみてください。

LINE公式アカウントの自動化ツールなら「L Message（エルメ）」

ラインアットで売上アップ、コスト削減、採用なら「エルメッセージ」。顧客管理、セグメント配信、アンケート、リッチメニュー、予約受付、リマインド、商品販売、決済連携などに対応したシステム。マーケティングDXへの活用に最適。料金は無料プランから。

LINE公式アカウントに予約システムを導入するメリット

LINE公式アカウントに予約システムを導入するメリットは主に以下の5つです。

24時間予約受付ができる
馴染みあるアプリの使用で予約のハードルが下がる
コミュニケーションが取りやすくなる
集客力の強化に繋がる
ブロックされにくくなる

1. 24時間予約受付ができる

LINE公式アカウントに予約システムを導入することで、ユーザーは24時間好きなタイミングで予約ができ、予約の確認や変更もLINEで完結できます。

また、予約受付のためにスタッフを常駐する必要もありません。受け付けた予約は、空いている時間や決まった時間にまとめて確認すればよいため、業務効率の向上も期待できます。

2. 馴染みあるアプリの使用で予約のハードルが下がる

LINEアプリの利用ユーザーは、今や月間9,700万人（2024年12月末時点）を超え、多くの方にとって馴染み深いメッセージアプリです。

このような使い慣れているアプリに予約システムを取り入れることで、ユーザーが予約を入れるハードルを下げられます。

ユーザー視点で、便利なサービスを印象付ける効果も期待できるでしょう。

3. コミュニケーションが取りやすくなる

LINE公式アカウントは、チャット機能を使ってメッセージをやり取りできるのが魅力の1つです。

予約のほかにも、サービスや商品などに関する問い合わせを受け付けることもでき、電話、メール、ウェブサイトから予約を受け付けるよりもコミュニケーションが取りやすくなります。

予約システムの利用をきっかけに、身近なサービスとして顧客との距離を縮められるのも、予約システム導入のメリットといえるでしょう。

4. リマインド配信もLINEで送れる

予約システムを導入するうえで必要になるのが、予約前日などにお客様へお知らせする「リマインド配信」です。

リマインド配信は、お客様の予約忘れを防止する重要な機能となります。

一般的にはメールで配信されることの多いリマインド配信ですが、現代においてメールの開封率は20%前後とも言われており、せっかく配信しても読まれていないことが多いです。

その点、LINEに予約システムを導入することにより、リマインド配信もLINEで配信できるので、自然と開封率も高まり、お客様の予約忘れを減らす効果も期待できます。

5. ブロックされにくくなる

LINE公式アカウントは、販促メッセージの送信に活用されることも多く、ブロックされてしまうことに頭を悩ませる人も少なくありません。

しかし、LINE公式アカウントで予約を受け付けるようになると、ユーザーは利便性の高さから、安易にブロックしなくなります。

ブロック防止対策も兼ねて予約システムを導入するのも良いでしょう。

LINE公式アカウントの予約システムでできること・できないこと

LINE公式アカウントの予約システムで、できることとできないことをご紹介します。

LINEの予約システムでできること

予約システムでできる主な業務は以下の通りです。

LINEを使った予約受付・確認・変更・削除
顧客とのメッセージやり取り
事前決済の受付
予約のリマインド通知

導入する予約システムや料金プランによって、利用できる細かな機能は異なるものの、概ね上記のような業務が行えます。

予約システムを導入する上では、自社に必要な機能が備わっているものを厳選しましょう。

LINEの予約システムでできないこと

予約システムではできない可能性のある業務や、導入するシステムによって搭載の有無が大きく異なる機能は以下の通りです。

顧客情報管理
予約内容をもとにした顧客情報の分析
外部サイトや外部システムとの連携（カレンダーアプリやzoomなど）

中でも、外部サイトや外部システムとの連携は、予約システムによって対応の有無や、連携できるサービスが大きく異なることがあります。

また、予約システムによってはプランのグレードアップによって機能を追加できるケースもあるため、システム導入前にチェックしておきましょう。

LINE公式アカウントの予約システムを選ぶポイント

LINE公式アカウントの予約システムは、製品によって料金も機能も大きく異なるため、選び方に困る方も少なくありません。

これから解説する選び方を参考に、自社に適した予約システムを選択しましょう。

1. 予算に合った料金プラン

LINE公式アカウントの予約システムの利用料金は、無料プランが用意されているものや、月々1万円前後で利用できるもの、月の売上金額によって変動するものなどさまざまです。

数ある中から最適な予約システムを選ぶには、まず無理のない予算を決めましょう。

せっかく魅力的な予約システムに巡り合えたとしても、予算に合わなければ使い続けることができず、システムの移行など余計な手間と費用がかかってしまいます。

2. 必要な機能を把握する

自社が導入する予約システムには、どのような機能が必要かを把握しましょう。

先ほども少し触れましたが、特に以下のような機能は製品によって対応の可否が異なります。

顧客情報の管理
予約内容をもとにした分析
外部サイトや外部サービスとの連携
回数券やクーポンの対応
指名予約の可否
など

予約システムを導入する上で、必要な機能が備わっているかどうかは重要ですので、確認するようにしましょう。

3. 業種・業界に適した機能性

飲食店、美容サロン、歯医者など、業種によって最適な予約システムは異なります。

例えば、飲食店では担当者を指名する機能はほぼ不要ですが、美容サロンでは必須といえます。

また物販を行っているのであれば、LINE上でも商品購入ができると便利です。

このように、自社の業種・業界によっても必要な機能が変わるため、ただ予約を受け付けるだけでなく、細かな機能性にも注目して予約システムを選択しましょう。

4. サポートの有無と充実度

LINE公式アカウントの予約システムを利用する上で、サポートの有無は重要です。

何かわからないことがあった時や、不具合などが生じた際、すぐに問題が解決できないと営業に支障をきたす可能性もあります。

例えば、有人チャット、メール、ビデオ通話、マニュアル、遠隔操作など、サポートの有無とサポート方法も判断材料の1つとしてチェックしましょう。

これらのポイントを踏まえて、ぜひL Message（エルメ）の導入もご検討ください。
LINE公式アカウントでは、最新情報やお得な情報をお届けしています。まずは友だち登録してチェックしてみてください！

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LINE予約システムを無料で使う際の注意点2つ

LINE公式アカウントの予約システムには、無料プランを提供しているサービスもあります。
費用をかけずに導入できるのは魅力的ですが、無料ならではの注意点があることも理解しておきましょう。
ここでは、LINE予約システムを無料で使う際に注意すべきポイントを、2つご紹介します。

無料版が終了したり、機能制限が厳しくなる可能性がある

無料プランは、いつまでも利用できるとは限りません。

そもそも無料プランは、サービス提供側にとっては「有料プランに向けたお試し版」の要素が少なからずあります。

サービスの採算や事業方針の変更等により、予告なく終了するリスクは常につきまといます。

あるいは無料プランは終了しなくとも、使える機能が縮小されたり利用回数に制限が設けられたりするなどのリスクもあるでしょう。

十分な猶予期間が与えられるとも限りません。

突然のサービス終了や仕様変更にそなえて、サービスの移行先や代替手段は日頃から意識しておきましょう。

有料版と比べて使用できる機能が限られる

無料プランでは使えない機能があったり、利用回数に制限が設けられていたりするなど、有料プランと比べて自由度が低いのが通常です。

「広告で見かけた機能に惹かれて導入したのに、無料プランでは使えなかった…」

こうした事態を避けるためにも、無料プランを検討するときは「必要な機能が使えるか」「利用制限は許容範囲か」を事前にしっかり確認することが重要です。

無料で使えるLINE公式アカウントのカレンダー予約システム5選

今回はLINE公式アカウントで使える、おすすめの予約システムを5つ厳選しました。

おすすめのカレンダー予約システム5選

STORES予約（ストアーズ予約）
Repitte（リピッテ）
freee予約（旧：tol）
L Message（エルメ）
AirWAIT（エアウェイト）

カレンダー予約に対応しているシステムや、無料プランが用意されているシステムがあります。各社で特徴が異なるので、ぜひ自社に合ったシステムを見つけてみてくださいね。

なお、以下の記事でもLINEの予約システムについて詳しく解説しています。

LINE公式アカウントに予約システムを導入！無料やおすすめも紹介

LINE@での予約機能の導入方法から設定手順まで紹介。飲食店・美容室など多くのオフライン店舗にとって必須の予約システムが「LINEで予約」や外部サービスと連携させれば自作構築可能に！リマインド配信も活用して顧客関係性もUP。

STORES予約（ストアーズ予約）

プラン料金	・フリープラン：無料・スモールプラン：9,790円／月・チームプラン：19,690円／月・ビジネスプラン：28,600円／月・エンタープライズプラン：66,000円 ※年契約の場合
予約に関わる主な機能	・カレンダー予約・サイトへのカレンダー埋め込み・振替予約・特定ユーザーからの予約ブロックなど
無料で利用できる機能	・月間予約件数：50件まで・予約ページ公開数：2ページまで・登録スタッフ数：1名まで・支払い方法：現地支払い、クレジットカードによる事前決済・その他：回数券や月謝の販売など

STORES予約は、予約と顧客管理に特化したシステムで、痒い所に手が届く細かな機能性が特徴です。

LINEミニアプリとの連携によって、LINEを使った予約受付がスムーズに行えるほか、会員専用アプリからの予約やWebサイトなどへの予約カレンダーの埋め込みにより、窓口を広げることができますよ。振替予約機能で、キャンセルの予防も可能です。

そのほか所要時間の自由入力や、特定ユーザーからの予約ブロックなど、より自由度の高い予約受付をしたい場合におすすめのシステムです。

Repitte（リピッテ）

プラン料金	・初期費用：9,800円・店舗利用（2名以上のスタッフがいる店舗運営）：8,000円／月・個人利用（フリーランス、1名での店舗運営など）：2,000円／月上記に加え、利用したいオプション追加ごとに1,000円～114,000円／月
予約に関わる主な機能	・カレンダー予約、管理機能・仮予約・予約通知、メッセージ配信・顧客ごとの予約可能項目設定・Googleカレンダー連携など
無料で利用できる機能	・SNSシェアキャンペーンで初期費用9,800円が無料～半額になる・デモ体験・最大1ヶ月無料トライアルキャンペーン ※キャンペーンの終了日時は未定

Repitteはシンプルな料金設定と、多彩なオプションが特徴の予約システムです。導入サポートが手厚く、LINE公式アカウントとの連携代行やメニューボタンの作成、既存アカウントの連携設定など、操作が苦手な担当者の方でも安心して使い始められますよ。

予約システムとしても十分な機能を備えており、カレンダー予約や予約者検索、予約変更、予約候補の表示時間設定や、キャンセル期限の設定など、細かな機能までしっかりと行き届いています。

無料プランはないものの、キャンペーンによって初期費用が無料～半額まで割引されたり、1ヶ月の無料トライアルが利用できたりします。

オプションの追加は1項目あたり1,000円～11,000円程度。セグメント配信やカルテ機能、WEB予約機能などの便利な機能の追加が可能です。

freee予約（旧：tol）

プラン料金	・Starterプラン：無料・Businessプラン：3,180円／月・Shopプラン：リニューアル中（受付停止）・Companyプラン：リニューアル中（受付停止） ※年契約の場合
予約に関わる主な機能	・ネットカレンダー予約、管理・Web決済・予約ページのQRコード生成・予約前後の確保時間設定・リマインドメールなどの自動送信など
無料で利用できる機能	・ネット予約・予約管理・ネット決済などの基本機能 ※無料による数字的な機能制限については記載なし

freee予約は誰でも使える簡単な操作で、予約サイトが作成できる予約システムアプリです。Webサイトではなくアプリなので、スマホやタブレットを使い直感的な操作でサイト作成からシステム運用までできます。

ネット予約や事前決済、予約管理、承認制予約や準備時間の設定など、無料プランでも必要最低限の機能は網羅されているので、無料プランを前提として考えている方におすすめですよ。

また、事前決済や準備時間の設定、承認制予約の受付機能は、サービスの提供をスムーズに行うために役立ちます。

L Message（エルメ）

プラン料金	・フリープラン：無料・スタンダードプラン：10,780円／月・プロプラン：33,000円／月
予約に関わる主な機能	・レッスン予約・サロン面談予約・フォーム作成・決済機能・イベント予約・リマインド配信
無料で利用できる機能	・レッスン予約：カレンダー数1つまで・サロン・面談予約：カレンダー数1つまで／コース・スタッフ各2つまで・イベント予約：決済機能なしイベント数は2つまで・リマインド配信：他プランと変わらず利用可能

L Message（エルメ）はLINE公式アカウントで使える総合的な拡張ツールで、複数の予約機能を含む、多機能なシステムが搭載されています。無料プランでも、ツールに備わるほとんどの機能が利用可能です。

また、有料プランにおいても機能性に対して良心的な価格帯となっており、無料プランで物足りなくなった場合には、プランの移行がしやすいのもメリットの1つといえます。

予約関連の機能としては、レッスン予約やサロン・面談予約、イベント予約、リマインド配信が利用できます。フォーム作成の機能も備わっているので、来店後のアンケートや来店前の問診など、幅広い使い方ができるでしょう。

無料から導入できるメリットはもちろん、スマホアプリ（iOS／Android）にも対応しており、直感的に操作しやすいインターフェース。

「ポップアップ広告の表示」などの独自機能も多数そなわっており、「集客→決済→分析」すべてを自動化できます。

2025年2月には、導入実績10万件を突破しました。

L Message（エルメ）は幅広い業種や規模の事業者に使われているので、少しでも気になった方は、ぜひ一度公式サイトをチェックしてみてください。

LINE公式アカウントの自動化ツールなら「L Message（エルメ）」

AirWAIT（エアウェイト）

プラン料金	・無料プラン：無料・ベーシックプラン：11,000円／月・スタンダード：22,000円／月
予約に関わる主な機能	・電話、SNSを使った呼出し・窓口ごとの呼び出し・WEB問診・オンラインでの順番受付・外部ディスプレイへの待ち状況表示など
無料で利用できる機能	・受付・発券・メールでの呼び出し