- LINE公式アカウントの支払い方法を変更したい
- どんな支払い方法があるのか知りたい
- 支払い方法を変更したいのに変更できない
- 請求書払いに変更したいんだけど…
このようにお悩みではありませんか？
LINE公式アカウントではアカウント管理画面にアクセスをすることで、簡単に支払い方法の変更や確認ができます！
この記事では、LINE公式アカウントにおける支払い方法の確認や変更方法、支払い方法が変更できない時に考えられる、原因と対策などについて分かりやすくまとめました。
LINE公式アカウントの支払い方法についてお困りの方は参考にしてくださいね。
- LINE公式アカウントで選べる支払い方法の種類と違い
- 支払い方法の確認・変更手順
- 請求書払いに変更する条件と申請の流れ
- 支払い方法が変更できない原因と対処法
- 個人LINEとの支払い仕様の違いと注意点
この記事を監修した人
阿部 悠人
LINE集客の専門家
広告費を一切使わない無料集客で1万人以上の公式LINEの友だちを集め、プロモーションでは1カ月で3億円以上の売上を叩き出す。100社以上の中小企業へLINEの導入支援を行い、業務効率化や収益改善の実績を持つ。
運用の参考になる
【優良アカウント100選 】
自動的に集まる
【 “ズルい”集客法 】
診断結果に合わせた
【㊙️シークレット特典】
LINE公式アカウントで選べる支払い方法と料金プラン
| クレジットカード | 請求書払い | |
| 認証済アカウント | ＜利用可能＞ VISA Mastercard JCB AmericanExpress DinersClub | 利用可能 |
| 未認証アカウント | ＜利用可能＞ VISA Mastercard JCB AmericanExpress DinersClub | 利用不可 |
LINE公式アカウントの支払い方法は、「クレジットカード」「請求書払い」のいずれかから選択できます。
なお、以前はLINE Payも利用できましたが、現在は新規登録できないのでご注意ください。
また、上の表を見ていただくと分かる通り、請求書払いを利用できるのは、認証済アカウントのみです。
LINE公式アカウントの料金プランは3種類あります。
| コミュニケーションプラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
| 月額料金（税別） | 0円 | 5,000円 | 15,000円 |
| メッセージ通数 | 200通 | 5,000通 | 30,000通 |
| 追加メッセージ | 不可 | 不可 | ～3円/通（税別） |
※1通あたり3吹き出しまで送信可能
月額料金は月初前払い、追加メッセージは月末締めで翌月10日頃に後払いすることとなります。
また、LINE公式アカウントを運用するなら機能拡張ツール「L Message(エルメ)」がおすすめです。
エルメを利用すれば、LINEの中に予約システムや決済機能など多くの機能を実装可能。無料プランでもほぼ全ての機能が利用できるのでぜひお試しください。
クレジットカード払い
クレジットカード払いではVISAカード、Masterカード、JCBカード、AMEXカード、ダイナースクラブカードから選択できます。
未認証のLINE公式アカウントでも選択可能です。
請求書払い
請求書払いは認証済みのLINE公式アカウントのみが利用できる支払い方法です。
企業間取引では一般的な支払い方法といえます。
LINE公式アカウントの支払い方法はブラウザからのみ設定可能
LINE公式アカウントの支払い方法は、パソコンやスマートフォンのブラウザ版管理画面からのみ設定・変更が可能です。
iOS・Androidの管理アプリからは支払い方法の追加や変更はできません。
スマホで操作する場合も、必ずブラウザで管理画面にログインして手続きを行いましょう。
スマホ管理アプリから支払い方法を変更できない理由
LINE公式アカウントのアプリ版はメッセージ配信や分析確認など、日常の運用に特化しており、決済関連の設定機能はブラウザ版に限定されています。
スマホの管理アプリから支払い方法を変更できないのは不具合ではなく、仕様によるものです。アプリ側の問題ではないため、再インストールやアップデートを行っても改善されません。
支払い方法の変更や、月額プランの購入を行いたい方は、ブラウザ版へアクセスして手続きを行いましょう。
LINE公式アカウントの支払い方法を確認しよう
LINE公式アカウントの支払い方法を変更する前に、現在選択中の支払い方法は把握できていますか？
まずは、現在選択されているLINE公式アカウントの支払い方法の確認手順からお伝えしますので、一緒に確認してみてくださいね。
①：パソコンからLINE公式アカウントの管理画面へログインし、「設定」画面を開きます。
②：画面左にある「利用と請求」の項目から「お支払い履歴」を選択しましょう。表示された支払い履歴から、現在選択している支払い方法の確認ができます。
スマホで支払い方法を確認する手順
iPhoneやAndroidなどのスマホからLINE公式アカウントの支払い方法を確認するには、SafariやChromeなどのブラウザを利用して管理画面へアクセスします。
まず、SafariやChromeを開き、「LINE Official Account Manager」と検索するか、「スマートフォンブラウザ向け購入画面」より管理画面にアクセスします。
対象のLINE公式アカウントに紐づいたLINEアカウントでログイン後、画面内の「利用状況」から「利用と請求」「お支払い履歴」の順に進みましょう。
ここから、現在登録されている支払い方法や直近の決済状況を確認できます。
LINE公式アカウントの支払い方法を変更する手順
それではLINE公式アカウントの支払い方法を変更する手順をお伝えします！手順はとても簡単です。
なお、iOS版アプリからは支払い方法の変更ができないため、iOS端末を使っている方はウェブサイトからアクセスする必要があります。
①：パソコンからLINE公式アカウントの管理画面へログインし、「設定」をクリックします。
②：画面左にある「利用と請求」の項目から「お支払い方法」を選択してください。
③：必要に応じてお支払い方法を追加し、メインとなるお支払い方法を選択してください。
クレジットカードは削除できない仕様に注意
LINE公式アカウントでは、登録済みのクレジットカードを完全に削除することはできない仕様となっています。
そのため支払い方法を変更する際は、カード情報を消すのではなく、別の支払い方法を追加したうえで、メインの支払い方法を切り替える形で対応します。
利用しないカードがある場合は削除ではなく、別の支払い方法を追加したうえでメインの支払い方法を切り替えて対応しましょう。
LINE公式アカウントの支払い履歴を確認する方法
LINE公式アカウントで支払い履歴を確認する方法は、実は支払い方法を確認する手順と同じです。
- パソコンからLINE公式アカウントの管理画面にログイン
- 画面右上の「設定」をクリック
- 画面左にある「利用と請求」の項目から「お支払い履歴」を選択
なお、LINE公式アカウントの利用を始めて初月の場合は、履歴には何も記載されていません。また、支払い方法の登録が済んでいない場合にも履歴は表示されないため、はじめに支払い方法の登録を済ませておきましょう。
LINE公式アカウントで請求書払いへ変更する方法
LINE公式アカウントを利用している方の中には、支払い方法を請求書払いへ変更したい方もいるでしょう。
LINE公式アカウントで請求書払いを選択した場合、株式会社ラクーンフィナンシャルが運営する請求書の決済サービス「Paid」から請求書が発行されます。
締め日は契約内容に応じて設定され、20日締めの場合は翌営業日、末締めの場合は月初3営業日に発行され、翌営業日に投函される流れです。
なお、請求書払いを利用するにはLINE公式アカウントを予め「認証済みアカウント」として申請する必要があります。
請求書払いは認証済みアカウントのみ可能
LINE公式アカウントの「認証済みアカウント」とは、認証済みアカウントとして申請し審査に通過することで利用できる特別なアカウントサービスです。
未認証アカウントとの主な違いとしては、請求書払いが選択できるようになるほか、LINEアプリ内で検索の対象となったり、友達追加を促す広告が利用できるようになったりすることなどが挙げられます。
申請は管理画面から行え、アカウント設定内の「認証済みアカウントのリクエスト」から手続きが可能です。
申請フォームでは、事業者情報や公式サイトURL、アカウントの利用目的などを入力します。実在する事業であることが確認できる情報が求められるため、企業サイトや店舗ページを用意しておくとスムーズです。
審査は通常数日〜1週間程度で完了し、承認されると請求書払いが選択できるようになります。
なお、申請の際はアダルト関連やネットビジネス関連など、削除対象となりやすいジャンルがあるため注意が必要です。
以下の記事では認証済みアカウントの開設方法や、審査を受ける際の注意点などについて詳しく解説しています。これから認証済みアカウントへ切り替えたい方は、ぜひ参考にしてください。
LINEスタンプ・LINE Payの支払い方法との違い
LINE公式アカウントの支払い方法は、普段使っている個人LINEの決済とは別の仕組みです。
LINEスタンプの購入やLINE Payの支払いなど、個人LINEで設定している決済情報は、LINE公式アカウントの料金支払いには引き継がれません。
LINE公式アカウントはビジネス向けのサービスとして提供されており、料金や支払いに関する管理も専用の管理画面（LINE Official Account Manager）で行います。
そのため、クレジットカードや請求書払いなどの設定は、個人LINEアプリ内ではなく、公式アカウント側で別途登録が必要です。
LINE公式アカウントの支払い方法が変更できない原因
- LINEアカウントとの連携ができていない
- 管理者アカウントではないアカウントでログインしている
- スマホアプリから変更しようとしている
- 認証済みアカウントになっていない（請求書払い希望の場合）
LINE公式アカウントの支払い方法が変更できない場合に、考えられる3つの原因をピックアップしました。
支払い方法が変更できずお困りの場合に確認してみてください。
LINEアカウントとの連携ができていない
LINE公式アカウントでは、管理者自身のLINEアカウントと連携を行っていないと、支払い方法が変更できません。
LINEアカウントとの連携が完了していない場合は、支払い方法を変更する際に「アカウントの連携を行いますか？」とポップアップが表示されるので、その際に連携を行うとよいでしょう。
管理者アカウントではないアカウントでログインしている
LINE公式アカウントでは管理者と運用担当者に権限を分けられます。管理者アカウントではないアカウントでログインをしている場合は、管理者の権限をもつアカウントからログインを行うようにしてください。
なお、管理者権限を持つアカウントはあとから追加できます。必要に応じて信頼できる管理者アカウントを追加して上手く活用しましょう。
スマホアプリから変更しようとしている
支払い方法が変更できない原因として、スマホの管理アプリから操作しているケースも考えられます。
LINE Official Account Managerアプリはメッセージ配信や分析確認などの日常運用に特化しており、支払い方法の追加・変更といった決済関連の設定には対応していません。
支払い方法の変更を行う際は、SafariやChromeなどのブラウザから管理画面にアクセスし、設定メニュー内の「利用と請求」から手続きを行いましょう。
認証済みアカウントになっていない（請求書払い希望の場合）
何度かお伝えしていることにはなりますが、請求書払いを希望する場合は事前にLINE公式アカウントを「認証済みアカウント」にしておく必要があります。
以下の記事では認証済みアカウントの審査やメリット・デメリットなどについて解説しているので、気になる方は参考にしてみてください。
まとめ｜LINE公式アカウントの支払い方法は請求書払いに注意
この記事では、LINE公式アカウントの支払い方法の種類や、確認・変更方法などについて解説しました。
LINE公式アカウントの支払い方法を変更する手順はとても簡単です。また、ブラウザ版管理画面であれば、スマホでも変更ができます。
ただし請求書払いのみ、認証済みアカウントの申請が必要となるため注意しましょう。
- LINE公式アカウントの支払い方法は主にクレジットカード・請求書払いの2種類
- 支払い設定の確認・変更はブラウザ版管理画面から行う必要がある
- 請求書払いは認証済みアカウントのみ利用可能
- スマホアプリでは支払い設定ができないため注意
L Message（エルメ）公式LINEではLINE公式アカウントの集客、販促、自動化をサポートする攻略ガイドやツールを無料で提供しています！LINE公式アカウントの運用でお困りの方は、L Message（エルメ）公式LINEまでぜひ気軽にお問い合わせください。
-
- 運用の参考になる【優良アカウント100選 】
- 自動的に集まる【 “ズルい”集客法 】
- これは断れない！さらっと受注できてしまう顧客獲得法
