L Messageの予約機能には「サロン予約（個人タイプ）」「サロン予約（スタッフタイプ）」「レッスン予約」「イベント予約」の4種類があります。

この記事では、各予約機能の特徴を紹介し、「スタッフの有無」「一度に対応するお客様の人数」「営業頻度」の3つの観点から、各予約機能の使い分けについて紹介します。

この記事を参考に、ご自身が適する予約機能をご活用ください。

各種予約機能を使用目的で比較

各予約機能を「スタッフの有無」「一度に対応するお客さんの数」「営業頻度」の3つの観点から、それぞれの予約機能が対応するかを、職種も合わせて表にまとめました。

こちらの表を基に、各種予約機能の特徴を解説いたします。

サロン予約（個人タイプ）

サロン予約（個人タイプ）の特徴

個人で経営を行われているサロン・面談形式の予約ツールに最適です。

サロン・面談予約とは、サロンや面談形式の予約受付ができる機能です。
予約時やキャンセル時の自動通知メッセージ、リマインドメッセージ送信、事前の質問事項設定、料金のお支払いまで、予約に必要な機能がすべて揃っています。

サロン予約の個人タイプでは、個人で経営されている方向けの予約システムの仕様となっており、シフトの登録が1人のみ登録が可能です。

またスプレッドシートに予約情報を反映できます。

サロン予約とGoogleスプレッドシートを連携することで、予約が入った際にお客様の入力情報がスプレッドシート上に自動的に即時反映されます。

こちらの機能を利用することで、スプレッドシート上で予約情報を一括管理できます。

対応している業種

サロン予約（個人タイプ）で対応している業種の例は以下の通りです。

• 美容室
• 整体
• マッサージ
• 営業

詳しい設定方法については「L Message（エルメ）のサロン・面談予約 操作マニュアル」からご確認ください。

サロン予約（スタッフタイプ）

サロン予約（スタッフタイプ）の特徴

複数人のスタッフで店舗経営を行われているサロン・面談形式の予約ツールに最適です。

予約時やキャンセル時の自動通知メッセージ、リマインドメッセージ送信、事前の質問事項設定、料金のお支払いなど、個人タイプにある機能は全て搭載されています。

個人タイプとの違いは、スタッフの登録・管理できる点です。　
管理画面から、スタッフごとにシフト時間の登録や編集が可能で、またコースごとにスタッフを登録をする事も可能となっております。

またGoogleカレンダーと連携することも可能です。

Googleカレンダー連携機能を利用することで、サロン予約で入った予約をGoogleカレンダー上に反映させられます。これにより、各スタッフがGoogleカレンダー上でご自身の予約状況を確認できます。

また、Googleカレンダー上に予定を入力した場合には、入力された日時をサロン予約上で受付停止にできます。

対応している業種

サロン予約（スタッフタイプ）で対応している業種の例は以下のとおりです。

複数で経営されている

• 美容室
• マッサージ
• 整体
• 営業

詳しい設定方法については「L Message（エルメ）のサロン・面談予約 操作マニュアル」からご確認ください。

レッスン予約

レッスン予約の特徴

レッスン予約は、スクール形式の予約ツールに最適です。

例えば、パソコン教室などをされている場合「初心者コース」「中級者コース」といった形で授業のコースを作成して、コースの開催日時を登録する事で、そちらの日時に予約が可能になる仕様となっています。
サロン予約はお客様が時間を決めて予約を行いますが、レッスン予約は主催者が予約時間を決めてそちらにお客様が予約を行うという違いがあります。

レッスンタイプの予約に必要な機能のみが搭載されており、予約システムの操作に慣れない方でも、直感的な操作が可能となっています。

レッスン予約の管理画面では、コースごとに予約状況がわかるように表示されます。
店舗のように営業時間内のどこでも予約を受け付ける形式ではなく、決まった時間枠だけの予約受付がしたい場合、レッスン予約が適しています。

一度の予約受付で複数人のお客様が予約ができるよう、予約枠の設定も可能です。

また、レッスン予約ではスプレッドシートとの連携することもできます。

レッスン予約とGoogleスプレッドシートを連携することで、予約が入った際にお客様の入力情報がスプレッドシート上に自動的に即時反映されます。

こちらの機能を利用することで、スプレッドシート上で予約情報を一括管理できます。

対応している業種

レッスン予約で対応している業種の例は以下のとおりです。

• 学習塾
• 料理教室
• パソコン教室
• オンラインレッスン
• ピラティス
• ヨガ

詳しい設定方法は「L Message エルメのレッスン予約マニュアル」からご確認ください。

イベント予約

イベント予約の特徴

イベント予約とは、特定の日程で行うイベントの予約ツールに最適です。
イベント開催における予約の受付、予約者の情報を全て一括管理でき、LINE上だけでイベントを完結できます。

また、決済機能も搭載されており、イベントの参加予約から決済までをスムーズに完了させられます。

大規模の人数でイベントやセミナー開催などの予約受付の場合は、イベント予約が最適です。

対応している業種

イベント予約で対応している業種の例は以下のとおりです。

• イベント
• コンサート
• セミナー
• 説明会

詳しい設定方法は「L Message（エルメ）のイベント予約 操作マニュアル」よりご確認ください。

対応できない場合があるビジネス

以下のビジネスには対応できない場合があります。

• 時間貸し予約施設
• 物品レンタル予約
• 飲食店予約
• 宿泊予約

ご利用される場合は、予めご了承ください。