こちらのページではエルメのご利用プランの種類・有料プランへの変更方法・領収書の発行方法についてご紹介しています。
エルメのご利用プランの種類
エルメには「フリープラン」「スタンダードプラン」「エンタープライズプラン」の３種類のご利用プランがあります。
フリープラン
「フリープラン」は、無料で利用できるプランになります。
こちらは月間配信数は1000通まで、そのほか機能制限などもございます。
配信数が1000通をオーバーした場合は、更新日までそれ以上の配信が出来なくなります。
初回登録日を基準に「更新日」が設定され、例えば15日に登録を行った場合は15日が更新日となり、１か月ごとに配信数がリセットされます。
配信数がリセットされると再び配信が可能になります。
その月の配信数や更新日に関しては画面右上に表示されておりますのでご確認ください。
スタンダードプラン
「スタンダードプラン」では、エルメ内のすべての機能が利用できます。
フリープランでは月間配信数が1000通までとなっておりますが、スタンダードプランの場合は無制限に配信が可能です。
リッチメニュー、フォーム作成、流入アクション、スタッフ管理などの機能も制限なく利用できます。
詳細は以下の通りです。
| ご利用プラン | フリープラン | 有料プラン |
| 月間配信数 | 1000通まで | 無制限 |
| リッチメニュー | ２つまで | 無制限 |
| フォーム作成 | ３つまで | 無制限 |
| 流入アクション | ３つまで | 無制限 |
| ポップアップ | １つまで | 無制限 |
| クロス分析 | ２つまで | 無制限 |
| カレンダー予約 | １つまで | ３つまで |
| 決済機能 | 単品・継続各１つまで | 無制限 |
| スタッフ管理 | １人まで | 無制限 |
またデータコピー機能、LINE公式アカウント入れ替え機能など、フリープランでは使えない機能も利用可能となっております。
エンタープライズプラン
「エンタープライズプラン」では、スタンダードプランと同様に全ての機能が利用可能、配信数も無制限となっております。
スタンダードプランとの違いは、契約数に応じてご利用料金の割引を受けられる点です。
割引率の詳細は以下の通りです。
| 接続アカウント数 | 割引率（月払い） | 割引率（年払い） |
| 10~40アカウント | 10% | 20% |
| 50~90アカウント | 15% | 25% |
| 100アカウント | 20% | 30% |
10アカウント以上ご契約の場合に10%、50~90アカウントの場合は15％、100アカウントの場合は20%の割引が適応されます。
また、年払いでご契約の場合は更に10%上乗せされ、最大30%の割引を受けることができます。
有料プランへの切り替え方と支払い方法
では有料プランへの切り替え方・支払い方法を解説していきます。
「アカウント選択」をクリック
画面左の「エルメシステム設定」にカーソルを合わせ、「アカウント選択」をクリックして下さい。
「アップグレード」をクリック
プラン変更を行いたいアカウントの右側にある「アップグレード」をクリックして下さい。
「年間払い」「毎月払い」のいずれかを選択
画面上部にある「年払い」「毎月払い」のいずれかを選択してください。
年間払い
「年払い」の場合は1年分の利用料金を一括でお支払いが可能です。
こちらを選択するとご利用料金が10％OFFとなります。
またクレジットカード払いはもちろん、銀行振り込みでもご利用料金のお支払いが可能です。
毎月払い
「月払い」を選択した場合はご利用料金を月ごとに支払う事が可能です。
こちらを選択した場合はクレジットカードでのみお支払いが可能となっております。
「このプランを利用」をクリック
「スタンダード」もしくは「エンタープライズ」の「このプランを利用」をクリックして下さい。
こちらをクリックすると「契約内容確認」が表示されます。
スタンダードプラン
契約内容の詳細が確認できます。
年間一括払いを行う場合は「クレジットカード」「銀行振込」の２つからお支払い方法を選択してください。
毎月払いの場合はクレジットカード払いのみ可能です。
内容に問題なければ「決済にすすむ」のボタンをクリックしましょう。
エンタープライズプラン
エンタープライズプランの場合は「契約枠数」を選択する必要があります。
契約枠数は10アカウント毎となっており、契約数に応じて割引率が大きくなります。
また年払いを選択することで、10%の割引を上乗せすることも可能です。
割引率の詳細は以下の通りです。
| 接続アカウント数 | 割引率（月払い） | 割引率（年払い） |
| 10~40アカウント | 10% | 20% |
| 50~90アカウント | 15% | 25% |
| 100アカウント | 20% | 30% |
年間一括払いを行う場合は「クレジットカード」「銀行振込」の２つのお支払い方法を選択できますのでお好きな方を選択してください。
毎月払いの場合はクレジットカード払いのみ可能です。
内容に問題なければ「決済にすすむ」のボタンをクリックしましょう。
決済方法
続いて決済方法についてご紹介してきます。
クレジットカード決済
クレジットカード決済を選択した場合はこのような画面が表示されます。
・メールアドレス
・カード名義
・カード番号
・有効期限
・セキュリティーコード
これらを記入し、個人情報の取扱いについて確認した後「個人情報取得への同意」にチェックを入れ「決済」をクリックしてください。
こちらで決済が完了します。
銀行振込
銀行振込を選択した場合は、振込先の銀行口座番号が表示されますので、そちらにご利用料金をお振込みください。
指定されている銀行口座へお振込み後、有料プランが有効化されます。
有効化は最短数分で行われますが、土日祝日を挟む場合は数日かかる場合がございます。
また、ご登録のメールアドレス宛にも振込口座情報が送信されておりますので、併せてご確認ください。
領収書の発行方法
有料プランご契約後に領収書を発行する手順についてご紹介していきます。
「契約プラン・決済情報」をクリック
画面左の「エルメシステム設定」にカーソルを合わせ、「契約プラン・決済情報」をクリックして下さい。
「決済履歴・領収書発行」をクリック
画面上部の「決済履歴・領収書発行」をクリックしてください。
「領収書ダウンロード」をクリック
画面右上にある「領収書ダウンロード」のボタンから領収書のダウンロードが可能です。