友だち追加時にステップ配信を開始させる方法

はじめに

こちらの記事では、友だち追加時にステップ配信を自動的に開始させる設定方法について解説します。

友だち追加直後にステップ配信を開始することで、あいさつメッセージから商品の紹介や店舗予約へ、スムーズに誘導することができます。

こちらの記事を参考に日々の運用にご活用ください。

まずは、新規友だちが追加された際に配信するステップ配信を作成します。

①管理画面の左メニューにある「メッセージ」を選択し「ステップ配信」をクリック

②ステップ配信一覧画面の左上にある「新規作成」をクリック

③このステップ配信を識別するための「管理名」を入力
④このステップ配信を保存する「フォルダ」を選択
⑤「メッセージ登録に進む」をクリック

「フォルダ内の一番上に追加する」をクリックすると、作成したステップ配信をフォルダ内の最上部に配置することができます。

ステップ配信のその他の設定方法については、こちらのページをご確認ください。

作成したステップ配信を、新規友だちが登録された際に開始する設定を行います。

①管理画面の左メニュー「あいさつメッセージ」を選択し「新規友だち用」をクリック

②あいさつメッセージ設定画面下部の「アクション追加・編集」をクリック

③左のメニューから「ステップ」 を選択
④配信設定から「開始/再開」 を選択
⑤ステップ選択から指定の「ステップ配信」を選択
⑥「保存」をクリック

以上で設定は完了です。

新規友だちが追加された際に、指定したステップ配信が自動的にスタートされます。
ステップ配信の設定後、ステップ配信のテストを行い正常に配信がされるかチェックをお願いします。