フォーム回答時にステップ配信を停止させる方法

はじめに

こちらの記事では、フォーム回答時にステップ配信を停止させる設定方法について解説します。

フォーム回答をきっかけにステップ配信を停止することで、回答後に不要な案内が配信される状態を防ぐことができます。
これにより、同じ案内が何度も届くことによるユーザー離脱を防ぐほか、不要な配信が減ることで配信コストを抑える事にもつながりますので、是非日々の運用にご活用ください。

①管理画面TOPの左メニューから 「メッセージ」 を選択し「フォーム作成」 をクリック

②フォーム作成一覧画面の左上にある「新規作成」をクリック

③管理しやすい「管理名」を入力　
④友だちに対して分かりやすい「フォーム名」を入力　
⑤この回答フォームを保存する「フォルダ」を選択
⑥「フォームの新規作成に進む」をクリック

回答フォームの詳細な設定についてはフォーム作成操作マニュアルをご参照ください。

⑦フォーム編集画面の「メッセージ・アクション設定」をクリック

⑧「メッセージ・アクション設定」画面下部の「アクション追加・編集」 をクリック

⑨アクションメニューから 「ステップ」 をクリック
⑩配信設定で「停止」を選択
⑪「保存」をクリック

「ステップ配信：停止」を実行すると、フォームに回答した友だちに対して、ステップ配信が即座に停止します。

以上で設定は完了です。

該当のフォーム回答完了した際に、すべてのステップ配信が自動的に停止されます。

フォーム回答後に正常に配信停止がされるか、下記の手順で回答ページURLを取得し、チェックをいただけますようお願いします。

①回答ページURLを取得したいフォームの編集画面で「送信用URL」をクリック

②「回答ページURL」からURLを取得

「回答ページURL」は、メッセージ配信やステップ配信などでご活用いただけます。
ご利用にあたっての注意事項もございますので、必ず内容をご確認のうえ、ご利用ください。