友だちからの返信時にステップ配信を停止させる方法

はじめに

この記事では、友だちから返信があったタイミングで、「ステップ配信を自動で停止させる方法」をご紹介します。

友だちからの返信時にステップ配信を自動で停止させることによって、

といったことが可能です。

ぜひ本記事を参考に設定を進めてみてください。

尚、こちらの設定を行う前に、事前にステップ配信の設定準備が必要となります。
詳しい解説は、以下マニュアルをご確認ください。

設定方法は以下の通りです。

①左メニューの「顧客対応」を選択。
②「自動応答」をクリック。

③「新規作成」をクリック。

④アクション稼働を絞り込みたい対象を選択。
⑤「全てのメッセージに反応」を選択。
⑥「1度のみアクション稼働」を選択。
⑦「設定する」をクリック。

「アクション稼働対象絞り込み」設定では、「絞り込み」をクリックすると、さらに対象を絞り込むことができます。なお、対象を選択しなくても設定を進めることが可能です。

「【〇〇】のメッセージには反応させない」にチェックを入れる事で、【○○】メッセージに反応させない設定が可能になります。
詳細ついては、自動応答操作マニュアルをご参照ください。

⑧「ステップ」をクリック。
⑨「配信設定」にて「停止」を選択。
⑩「保存」をクリック。

⑪保存後、正しく設定されているかを確認。

すべて設定できたら、ご自身のスマートフォンからキーワードを送信してみましょう。
キーワード送信時に、ステップ配信が停止されていれば、設定は完了です。

以上で、友だちからの返信時にステップ配信を停止させる方法の設定は完了です。