エルメアカウント主管理者の変更方法

エルメアカウント主管理者とは

主管理者とは、エルメアカウント作成者が持つ権限で、アカウント内の全機能を利用する事ができます。
主管理者はアカウント設定やスタッフの管理など、アカウント全体の管理ができます。
また、「エルメアカウントの削除」や「サロン・面談予約」と「レッスン予約」の削除には、主管理者の権限が必要です。

こちらのページではテキスト形式で解説を行っておりますが、動画での解説もご用意しております。お好みに合わせてご活用いただけますと幸いです。

＜解説動画はこちら＞

エルメアカウント主管理者のメールアドレスの変更方法について解説します。

エルメ画面左側メニューのシステム関連の「エルメシステム設定」を選択し、マイページをクリックします。

登録メールアドレスの「メールアドレスを変更する」をクリックします。

変更したいメールアドレスを入力して、「変更用の認証コードを入力したメールアドレスで受け取る」をクリックします。

変更するメールアドレスを入力後、その新しいメールアドレスに認証コードが送信されます。

認証コードは24時間を超えると使用できなくなり、再発行には認証メールを送信する必要があります。

メールに記載された認証コードを入力後、「メールアドレスを変更する」ボタンをクリックしてください。
「メールアドレスを変更する」ボタンをクリックすると、自動的にログアウトされます。
変更後のメールアドレスで再度ログインできれば、メールアドレスの変更は完了です。

メールアドレスを入力しても認証メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
また、エイリアス機能を使用したメールアドレスはご利用いただけませんので、ご了承ください。

認証メールが迷惑メールとして処理されている可能性があります。
お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。

サーバーの問題により、認証メールの送信が遅れる場合があります。
しばらく時間を置いてから、再度ご確認ください。

それでもメールが届かない場合は、下記より「メールを再送する」をクリックしてください。

上記の方法をお試しいただいてもメールが届かない場合は、下記のカスタマーサポートへお問い合わせください。