友だち追加時にリッチメニューを表示させる方法

顧客対応リッチメニュー
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はじめに

このページでは、LINE公式アカウントに友だち追加されたタイミングで、リッチメニューを自動表示する方法について解説します。

友だち追加直後にリッチメニューを表示させることで、以下のような導線を作ることが可能です。

  • リッチメニューから予約ページへ誘導
  • クーポンを表示して特典を案内
  • アンケートページへ誘導し、情報を取得

LINE公式アカウント登録後の行動をスムーズに促したい場合に役立ちます。

友だち追加時にリッチメニューを表示させる方法

それでは、実際の設定手順を解説します。

リッチメニューの登録

まずは、エルメにリッチメニューを登録しましょう。

①左メニューから「リッチメニュー」を選択

②「新規作成」をクリック

③「管理名」を入力
④「リッチメニューの登録に進む」をクリック

⑤リッチメニュー編集画面の「画像設定」から「詳細設定」までを設定

「画像設定」から「詳細設定」までの画面では、リッチメニューの画像やタップ時のアクションなどを設定します。

詳しい設定方法は「リッチメニュー 操作マニュアル」をご確認ください。

あいさつメッセージの設定

リッチメニューの登録が完了したら、次は「あいさつメッセージ」を設定します。

リッチメニューを登録しただけでは、友だち追加時に自動表示されません。
友だち追加時に表示するには、あいさつメッセージへの設定が必要です。

⑥左メニューの「あいさつメッセージ」から「新規友だち用」を選択

⑦「アクション追加・編集」をクリック

⑧左メニューから「リッチメニュー」を選択
⑨表示設定から「表示する」を選択
⑩友だち追加時に表示したいリッチメニューを選択
⑪「保存」をクリック

⑫追加したアクションが一覧に表示されたことを確認し、「保存」をクリック

以上で設定は完了です。

友だち追加時に自動的にリッチメニューを表示させたい場合は、ぜひ設定してみてください。

関連マニュアル

関連マニュアル①
リッチメニュー 操作マニュアル

関連マニュアル②
あいさつメッセージ 操作マニュアル