このたび、2025年3月5日(水)0時00分頃から3月5日(水)10時00分頃にかけて、各種機能で新規登録・保存に関する不具合事象が発生しました。

本事象はすでに修正済みとなりますが、該当の期間にL Messageをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細情報につきましては、以下内容をご確認くださいますようお願いいたします。

　

発生時間

2025年3月5日(水)0時00分頃 ~ 2025年3月5日(水)10時00分頃

復旧時間

2025年3月5日(水)10時00分頃

障害内容

3月5日(水)0時00分頃以降に、画像をアップロードする処理がある新規登録・変更操作の保存時に保存が完了しない事象

事象の原因

2025年3月5日(水)0時00分頃、登録メディアに対するセキュリティ強化処理を展開したところ、メディアをアップロードしたユーザー様に対してセキュリティが稼働し保存ができない事象が発生しました。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
本件につきましてご不明点やご質問がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。