はじめに

L Message（以下、エルメ）の「ステップ配信」機能は、友だちに対して自動でメッセージを段階的に配信できる便利な機能です。

しかし、状況に応じて配信を停止したい場合もあります。

この記事では、稼働中のステップ配信を停止する方法を、個別と複数の2通りの方法にて解説します。

【本記事で紹介する方法】
・個別に停止させる方法
・複数の友だちに一括で停止させる方法

〈解説動画はコチラ〉

個別にステップ配信を停止させる方法

特定の友だち1人に対して稼働中のステップ配信を停止する手順です。

1. 対象の友だちとの「1:1チャット」を開く

エルメ管理画面の左メニューから「1:1チャット」を開きます。

2. ステップ配信メニューを開く

ステップ配信を停止したい友だちを選択しましょう。
すると、チャット画面の右側に「基本情報」が表示されます。

この欄にある「ステップ配信」の右にある「編集アイコン」をクリックします。

3. 停止設定を選択する

ステップ配信に対して、「開始か停止かを選択出来る操作メニュー」が表示されます。
今回の場合は「ステップ配信を停止する」を選択してください。

その後、「次にすすむ」をクリックしましょう。

4. 保存して完了

実行前の確認として、再度アナウンスが表示されます。

こちらの画面にて「OK」 を押すと、その友だちに対して稼働しているステップ配信が停止されます。

操作を実行後、対象の友だちにて「ステップ配信」が「配信中のステップなし」になっていることを確認してください。

以上で、個別にステップ配信を停止させる方法は完了です。

複数の友だちにまとめてステップ配信を停止させる方法

複数の友だちに一括でステップ配信を停止する手順です。

1. 友だちリストを開く

エルメ管理画面の左メニューから 「友だちリスト」 を開きます。

2. 絞り込み条件を設定する

「絞込み」を選択しましょう。

「ステップ購読状況」 を選択し、「ステップ選択」 をクリックします。

その後、停止させたいステップ配信を選択してください。

停止させたいステップ配信を選択後、「配信状況」にて「購読中」を選択します。

選択されたステップ配信に問題なければ「保存」をクリックしてください。

これで、ステップ配信が稼働している友だちのみ、一覧表示されます。

3. 停止させたい友だちを選択する

一覧表示された友だちの中から、ステップ配信を停止させたい友だちにチェックを入れます。

4. 友だち一括アクションを開く

画面下部にある「友だち一括アクション」にて、「アクション選択」をクリックしましょう。

5. アクションを選択する

「アクション選択」から「ステップ」を選択し、配信設定にて「停止」を選択します。

アクション設定に問題なければ、「保存」をクリックしてください。

6. アクションを実行して完了

ステップ配信を停止したい友だちを再度チェックし、問題なければ「上記アクションを実行」をクリックします。

すると、選択した友だちに対して稼働中のステップ配信が停止されます。

以上で、複数の友だちにまとめてステップ配信を停止させる方法は完了です。